オープン直後ですので当然ながら部屋は綺麗で満足しました。ただスタッフの対応があまりお粗末だと感じました、態度が悪いと言う事ではないが、受付の仕方、手順等が分かっていない様子でした。オープン直後だからでは利用側としては不満だと思います。またオープン直後で関係業者とのトラブル等があったんでしょうが、スタッフの方がチェックインカウンター（受付）の電話で椅子にふんずりかえって座り、ネクタイをだらしなく緩め、お客が居てもお構いなしに凄い不満そうな顔で相手に電話をしているのに直面しました。サービス業として有り得ない光景でした。スタッフが使用する電話はカウンター裏の部屋に設置するべきだと思う。またカウンター裏部屋の扉も開けっ放しで中でガタガタしてるスタッフが見えて、良い気はしなかった。
締めれば済む話なのでお客をどう思うかだと思います。
設備的にはお風呂も大きいし満足でしたので、スタッフの変化に期待します

【ご利用の宿泊プラン】
【２人旅】姫路城を見に行こう！お１人２７４０円のオープン限定（朝食無料）姫路城を見に行こう！
シングルルーム【喫煙】