この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様の指摘を受け、改めて全室確認を行わせて頂きました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に繋げて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また姫路の街を愉しんで頂けた様で大変嬉しく思います。当ホテルはビジネスのお客様から観光のお客様、また地元のお客様まで色々なお客様にご利用頂いております。これからも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できる様に努力して参ります。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては今年4月に全室、エアコンの内部洗浄クリーニングを実施し、またフィルターに関しては定期的にクリーニングを行っておりますが、お客様におかれましては体質的に合わなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を真摯に受け止め、今以上に意識して業務に励んでまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊された部屋の浴槽を確認しました所、確かに他の部屋に比べ黒ずみが確認できました。大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、早速浴槽のクリーニングを手配致しました。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受け、エアコンの点検を行わせて頂きました。これからもお客様の意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様にご快適な空間を提供できた事をスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは外出の際、鍵はフロントに預ける様にお願いしております。

ホテルが歓楽街のすぐそばという事もあり、過去に鍵を持ったまま外出されたお客様が酒に酔い、紛失された事がございました。
ホテルという特殊な鍵の仕様上、交換費用が大変高額となってしまう為、こちらとしても万が一の事を考えお客様のご負担にならない様、外出の際のお預けをお願いしております。ご理解頂けると幸いです。

この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しく思います。
お部屋の鍵に関しましては、実際に紛失された方がおり大変高額な弁償費用となってしまった為、外出の際はフロントへ預ける様、お願いしております。
この度は貴重なご意見ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

エアコンのリモコンとタオルの位置が分かりづらかったとの事、誠に申し訳ございません。
当ホテルではエアコンのリモコンは入り口側の壁に備え付け、タオルはカゴに入った状態でフロアカーペットの上に置いてございます。
またお客様にご宿泊いただいたお部屋は間取りの都合上、奥まった部分に置いてございますので、余計に分かりづらかったものと思われます。いずれにしてもお客様への説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様にご満足して頂けなかった点があったとの事、誠に申し訳ございません。
当ホテルではこの4月に全エアコンの分解洗浄を行なったばかりですが、吹き出し口に水滴落下の為に貼ってあるフェルト生地に毛玉ができ、それが清潔感の無い様に見えてしまったのだと思われます。

多くのお客様に満足して頂けるホテルを目指してこれからもお客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また姫路の街をお楽しみ頂けた様で姫路に住む人間として嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感謝致します。
お客様より頂いた言葉を励みにより一層努力して参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

いつもホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共ホテルファース姫路は姫路の中でも魚町・塩町エリアという歓楽街のすぐそばにございます。
呑んだ後、長い距離を歩く事なく、すぐベッドに横になれる。夜の街を愉しまれるお客様にとっては最高の立地ではないでしょうか。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
姫路観光のお役に立てた事、またお褒めの言葉を頂けた事にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お荷物のお預かりに関しましては当日に限り、ご宿泊の前後でお預かりを承っております。
またお部屋のアップグレードに関しましては可能な限り、その様に致しております。お喜び頂けた様でなによりです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルファース姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、清掃に不備があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃やチェックの体制などより一層厳格にルール化、運用して参る所存です。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また今回の貴重なご意見を頂き、改めて業務と向き合える機会を頂戴しました事、深く感謝致します。

この度は誠にありがとうございました。

いつもホテルファース姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

清掃に関しましては、確かにコロナ禍になり連泊中の清掃は2日に1度でしたり、清掃無しというホテルが増えた様に思いますが、当ホテルではお客様のご希望に沿える様にと致しております。お喜び頂けた様でなによりでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルファース姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、ホテル選びにおいてWi-Fiの回線速度を重視される方が今は大変多く、昨年により良いインターネット環境を求めてNURO光を導入した次第です。

まん延防止等重点措置が解除され、姫路の街にも多くの人が来られ、コロナ前の賑わいが戻ってきつつあります。
とはいえ、この状況に油断する事なく、感染対策にぬかりが無い様、これからもスタッフ一同努力して参る所存です。

この度はご宿泊、並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルファース姫路をご利用いただき誠にありがとうございました。

またお忙しい中、クチコミ投稿頂けた事感謝致します。多くのお客様に満足して頂けるホテルを目指してこれからも努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております、この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想を頂けた事、重ねてお礼を申し上げます。

今回、清掃に不備があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

その他のご意見に関しては今後の検討課題とさせて頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。