ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このたびはゆっくりとお寛ぎいただけなかったご様子を伺い、私どもの対応が行き届きませんでしたことと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を活かしまして、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、より一層気配りにつとめてまいります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。