数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの接客応対やレストランでの食事など概ねご満足いただけるご滞在となりましたご様子で嬉しく存じます。
その一方で、ご宿泊いただきましたお日にちが満室に近く、ご希望の喫煙ルームをご用意することができませず、心苦しく存じます。喫煙場所につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも、お客様のお声を参考とさせていただきながら、施設・設備のより一層の充実を図って参ります。
またのお越しをお待ちしております。