JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、スタッフの対応や料理内容につきましてはご満足いただけました一方で、浴槽を含めた客室につきましては、ご期待に沿う事ができませず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく存じます。
今後は、お客様のニーズにあったお部屋のご提案ができますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。