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ＪＲタワーホテル日航札幌のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテルは申し分なく大満足です。但し、楽天トラベルで予約した際、スパ付きだと思って予約したのに付いていなかった。コメントにスパの情報が書かれていたので勘違いしチェクイン時にフロントでもめてしまった。楽天トラベルは、スパが付いていないならスパは別料金とちゃんとコメントに残してほしい。ホテルは満足だが、予約した楽天トラベルに大不満です。
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この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご予約いただきましたプランのご案内につきまして、わかりにくい記載によりご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。貴重なご意見を参考にさせていただき、当ホテルをご検討いただく皆さまにわかりやすい表記への改善を図ってまいります。次回お越しいただいた際には、心からご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ＪＲタワーホテル日航札幌 のクチコミ
ホテルは申し分なく大満足です。但し、楽天トラベルで予約した際、スパ付きだと思って予約したのに付いていなかった。コメントにスパの情報が書かれていたので勘違いしチェクイン時にフロントでもめてしまった。楽天トラベルは、スパが付いていないならスパは別料金とちゃんとコメントに残してほしい。ホテルは満足だが、予約した楽天トラベルに大不満です。
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この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたプランのご案内につきまして、わかりにくい記載によりご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせていただき、当ホテルをご検討いただく皆さまにわかりやすい表記への改善を図ってまいります。次回お越しいただいた際には、心からご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。