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ＪＲタワーホテル日航札幌クチコミ・感想・情報

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ＪＲタワーホテル日航札幌

〒060-0005北海道札幌市中央区北5条西2-5

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ＪＲタワーホテル日航札幌のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.60
アンケート件数：1039件

評価内訳

5点 551件
4点 234件
3点 32件
2点 11件
1点 6件

項目別の評価

サービス4.64
立地4.86
部屋4.53
設備・アメニティ4.30
風呂4.25
食事4.61

風呂4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのＪＲタワーホテル日航札幌のクチコミ

投稿者さん 2012-02-14 11:51:44

楽天の予約客は接客が落ちるのでしょうか？
チェックインの時、部屋がタバコの臭いがきつかったのでホテルの人に申し入れたところ
少しお待ちくださいと出て行ったきり何の連絡も無く15分以上待たされました。
その間、部屋が変わるかもしれないのでトイレも使えず、妻は部屋にいられなくてEVホールで待ちました。さすがに出かける時間が迫ってきたのでフロントに電話を入れたら必ず5分以内にお伺いしますとの返事でした。
そして最初に対応して頂いた人とは別の人が来て禁煙ルームに移動しました。
今後はJTBで申し込もうと思いました。

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