出張で2泊しました。立地がよく移動にも楽でした。仕事でしたので寝るだけには高いかなと思いましたが、朝食が2日とも素晴らしかった。和食もおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

スパも朝食も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

私は、北海道に9月1日に来ました。蕎麦祭りで、日本一の蕎麦生産幌加内に、４泊して、5泊は、ＪＲタワーホテル日航札幌でした。幌加内は、バスで深川行き台風で、電車ダメで、バスで、札幌駅に着いて、降りた所が、ホテルの前でした。私は、70歳・目が悪い・足も悪いので、近くて助かりました。フロントの方が優しく、お部屋迄、係り方も優しく、して頂きました。美味しい食事済ませ、22階スパに行き、気持ちよく部屋に戻り、部屋の電気を消して、ワイン飲んで、29階から夜景を見て明日の計画して寝ました、午前3：9、29階の地震、初めての経験でした。ホテル方がとてもよく対応していただきました。10日に北海道を離れ、忘れないホテルになりました。次も、個々のホテルで決めます。宜しくお願いします。35階のコーヒーが、美味しい　お菓子のマカロン、ふきの煮物格別に美味しい。次回も楽しみにしています。ホテルの皆様　頑張ってね
　　　　　　　　　　皆様とても良い笑顔でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

素晴らしいホテルであることは間違いありません。流石に其れ相応の宿泊料ですのでそれにも合う納得の内容だと思います。今回は北側の部屋でしたが南側の景色はレストランで十分見ることができました。朝食をバイキングでいただきましたが北海道の美味しいものを一回の食事でほぼ網羅できる内容であり、例えば一泊しかできないし外で食事をとる時間がないけど北海道の美味しいものを満喫したいという旅行者にはベストの朝食ではないでしょうか。経済的に余裕があればまた利用したいと思いますし、できれば次回は温泉も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

朝食のバイキングがとても美味しく、高層階で眺めも最高でした。また札幌駅直結なので観光にも便利で予定が組みやすいのも良かったです。
スパの利用は追加料金1600円が必要でしたが、浴槽の種類も少なく料金に見合うかは疑問が残るところでした。
サービスは非常に丁寧でさすがは日航ホテルという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お部屋をアップグレードして頂き快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

札幌市在住ですが、記念日に宿泊しました。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、格式のあるホテルでありながら、とても明るい雰囲気でとても居心地が良かったです。
客室からの眺めも素晴らしく、札幌にいながらとても遠くへ旅行へ来た気分を味わえました。
当日に空きが出たためか、予約していた部屋よりも広い客室を用意して頂きました。
大変快適に過ごすことができました。
また泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

両親の結婚40周年の記念に予約・利用させていただきました。メッセージカードを置いていただく手配など事前にこまめに連絡を取っていただきありがとうございます。また、当日はルームアップグレードをしていただいていたようで両親も大変満足して帰ってきました。とても素晴らしい記念旅行となったようで手配をしました私（子供）たちもうれしく思っています。
札幌には近いうちにまた行きたいと言っておりますので、その際はまた利用させていただきます。この度はご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

４月30日に宿泊しました。30階の東側のシングル客室で、鉄道ファンなら喜びそうな景色でした。

前回同様、スパでアカスリしてもらい、サウナを利用しました。

朝食は、35階・レストラン＆バー「SKY J」で。果物やジェラートへいくまでに満腹感が訪れ断念。次回の楽しみに取っておくことにします。

ANAマイラーなので、ANAサイト経由で楽天トラベルから予約しました。楽天のポイントはANAマイルへ移行できるので、楽天カードで支払うとお得感が増すのでおススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

ライブに行くのに、思い切っていいホテルにしました。
自分自身、こんな高級なホテルに泊まるのは初めてだったのですが、
従業員の方の接客がとても気持ちよく、とてもいい気分で一晩をすごせました。
夜に入ったスパも、夜景と温泉の気持ちよさで心地よかったです。
朝食バイキングもとても美味しかったです。紅茶味のジャムがとても気に入りました。
ひょっとしてどこかで買えたりするのでしょうか。

中々泊まれないような高級ホテルですが、また何かの機会にはぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

札幌観光とスキー旅行にて利用させていただきました。
駅と直結しているので、雪に慣れていなくても足元に不安がなく
安心してホテルへ向かえるのが良かったです。
また、札幌の夜景が満喫できる広くて快適なお部屋や
気が張り過ぎない親切で丁寧な接客と美味しい朝食がとても素晴らしかったです。
この度はありがとうございました！おかげさまで良い北海道旅行になりました。
また機会がありましたら是非次も利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

本当に便利な立地で雪でしたが大変助かりました。ハード面ももちろんよかったですが、ソフト面もすばらしく、どのスタッフも大変気持ちの良いコミュニケーションをしていただけていいホテルだなと思いました。
朝食もいくらが食べ放題で、これを大々的に売りにしているホテルもある中、こちらのホテルはそういう情報はなかったので驚きました（期間限定など毎日ではないのかな？）
お部屋も快適です。
アメニティに関しては、この価格のホテルですのでもう少しこだわったものでもいいかなと。
女性用アメニティセット（クレンジング、洗顔、化粧水、乳液、ボディミルクなど）があればなおいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

仕事で遅くなりスパに間に合わなかったのが残念です・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

11月5日に宿泊しました。
駅直結なので大変便利です。
部屋から見えた夜景も凄く綺麗でした。
朝食はバイキングにしましたが、種類も豊富でとても美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

10月16日に宿泊しました。「広めのツイン（30平米）を用意しました」と言われて、思いも寄らずアップグレードをして頂けました。リクエストしていませんでしたが、北向きの客室で、星を散りばめた夜景の広がる極上の眺望。私は、南向き（繁華街側）の景色よりもこちらのほうが癒されるので、とても嬉しかったです。

スパ付きプランなので、さっそくスパへと向かいました。繁華街側の景色を望める浴場からは、以前見えていたはずのテレビ塔が見えなくなっていました。調べたところ、来秋開業の『札幌市民交流プラザ』の高層ビルが北１条西１丁目に建ったことで、ちょうどテレビ塔がすっぽりと隠れてしまったようでした。

スパでは、90分コースのアカスリを利用しました。とても丁寧で、レベルの高さを感じられます。

客室へ戻り、テレビを見ましたが、壁掛けではあるものの、折り畳みアームが背面に取り付けられているので、手前に伸ばして角度を自由に変えられ、デスクでパソコンを使いながらでも見やすくなっています。

朝食は、35階『ＳＫＹ　Ｊ』を利用しました。ご飯は食味評価の高い『ゆめぴりか』で、鮭の記録的不漁で高騰中とされる『いくら』は、小鉢ではなくボウルで提供されているので、盛り放題が可能でしたが、私は他の食材で満腹になってしまい、今回は見送り。

退店時に客室へも持ち込めるよう、コーヒーメーカーが設置されていて、エスプレッソも選べたので２度抽出し２カップ頂きました。

その際スタッフに、テレビ塔が新築高層ビルで見えなくなったことを振ってみました。彼も、テレビ塔設置の電光時刻を活用できなくなったことを嘆いていました。南向き（繁華街側）の客室の夜景で、存在が一番のウリだったライトアップしたテレビ塔がもう見えないというのは、ホテルにとってかなりの打撃かも知れません。

好みの問題ですが、私は電飾が煌びやかな繁華街の夜景よりは北側で広がる住宅街とまっすぐ連なる道路灯の夜景に癒しを感じるほうなので、札幌のホテルで１位の地位は揺らぐことはないと思いました。

チェックアウト時、ネスレのプロモーション（？）で『キットカット　毎日の贅沢』を頂きました。


また泊まりたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

チェックイン・チェックアウトの手続きがスムーズで気持ちが良かったです。
朝食は、静か、ゆとりしていてスタッフの方々のサービスも気持ちが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

２９階のプランで予約。当日、空きがあるということで、角部屋にグレードアップして頂けた。２方向のパノラマに大変満足。
スパを奨めて頂いたが、眺望の良い部屋のバスルームも素晴らしかったので、こちらを利用。スパはチェックイン当日の時間内なら何度でも利用できるとのことだったが、翌日の朝食時間前からアウトまで利用可能だとしたら、迷わなかっただろう。
フロントスタッフの対応や、朝食の質も満足。
朝食会場のとある男性スタッフの対応が気にならなければ満点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

チェックイン時の担当された方の御配慮に対し御礼申し上げます。

いまどきで言うと『神対応』でした。

とても感激し一晩を過ごせました。本当にありがとうございました。

次回もお世話になります。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

何度か往訪しています。10年以上前からの馴染みホテルです。
北海道に寄るときには、何とか時間都合して泊まりたいホテルであります。

GOOD)
今回初めて三國で食事しましたが素晴らしい。
独りでの食事でしたが、本当に堪能できました。
工夫を凝らした地産地消の日本人好みのフレンチ。また味わいたいです。

BAD）
毎回なんですが
夕方に到着すると、
1泊の場合、夕食後のスパなので1回しか堪能できない（涙）
是非とも朝風呂を検討してください。
心も身体も癒されるスパなので本当に残念です。

また、レストラン三國までがホテルから遠い・・・
ホテル内での移動と思っていましたので一度外にでて駅を超えて、ホテルから歩くこと7-8分。。
スパも長時間利用したいので、すぐ食事できるホテル内でと思ってましたので思わぬ遠出でした。
（美味しかったので許せます（笑））

TOTAL）
今回は食事とマッサージ含め1泊1名6万弱でした。
少々お高めですが、価格に見合う価値ある宿泊でした。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

仕事で２連泊、こちらの前は青い航空会社系に宿泊し、部屋掃除の問題やエレベーターより離れているが伝わる騒音や、朝食の差別的なサービスで朝からいやな思いをしたところ。
こちらのＪＲタワー日航は全てによい、部屋の掃除は問題なく、各所では笑顔の対応、朝食の質の良さ、朝より活力をいただける環境で大変満足です。
なので人気で予約が取れないという問題にもなりますが、このサービスレベルは下げないようにがんばってください。　空きがあればまた宿泊させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月