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エスメロンさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- エスメロンさん [40代/女性] 2009年10月14日 10:34:31
-
このところ連続で利用させていただいております。交通の便がよくお風呂が爽快ですね。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年10月19日 18:35:06
-
毎々のご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想もいただき感謝申し上げます。これからもお客様のご期待に添え続けるホテルでありたいと考えております。変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サッポロステイ】お得な朝食・スパ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
サービス4
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 17:29:55
-
場所が駅直結なのでとても便利でした。スパの利用料金がもっと安いとうれしいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年10月19日 18:34:25
-
この度のご利用誠にありがとうございます。アクセスの良さには評価をいただいており、同じくスパ付のお得なプランもご好評をいただいております。次回はぜひスパ付プランからのご利用をお勧め申し上げます。ご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューステイ】お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 19:44:21
-
全般的に快適に過ごすことが出来て良かったです。
内線で夕食の予約もスムーズに行うことが出来ました。
強いて挙げるとすると、
テレビのチャンネルについて、
地上波、BS以外ではCNNjしか無いのでもう少し増やした方が良いです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年09月24日 18:28:36
-
この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
テレビチャンネルの件に関しましては、検討課題とはなっておりますので、
時期がまいりましたらご案内させていただく予定でございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】選べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 13:10:28
-
急な予定で前日に取ったのと、最終の飛行機の予定だったので、わかりやすい場所にあるこちらは有難かったです。お値段も安く泊まれたので、また利用させて頂きたいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年09月09日 12:14:17
-
この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました【バリューステイ】の他、朝食とスパ付き「シティステイ」も人気がございます。
お時間が許す限り当ホテルでのんびり「都会のオアシス」気分を味わっていていただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューステイ】お手軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
サービス4
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 20:22:24
-
8月8日に宿泊しました。
たまたまかとは思いますがお部屋のグレードをアップしていただき、コーナーツイン、絶景絶景!
地方から来た父親が感激しておりました。
またぜひ利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年09月08日 10:18:55
-
JRタワーホテル日航札幌でございます。
折角いただいておりましたご意見への回答が滞おり、
失礼をいたしました。お詫びかたがたご挨拶を申し上げます。
「都心のオアシス」を目指し今後も皆様をお迎えして参ります。
今後もご贔屓を賜ります様お願いいたします。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】選べる朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 00:06:53
-
チェックインからアウトまで社員教育が行き届いていて気分よく過ごせました。また翌日の朝食で食した「じゃがいもバー?」まだ市販されていないとレストランの方がおっしゃっていましたがとても美味しくバターと塩辛で食べたのですが大満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年09月07日 19:16:05
-
JRタワーホテル日航札幌でございます。
お忙しい中、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
折角のご投稿への回答が、内部事情で遅くなり深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら、是非ともお立ち寄り賜りたく、お詫びかたがたご挨拶を申し上げます。
今後ともご贔屓を賜ります様重ねてお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※オリジナルプラン 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月14日 13:35:57
-
駅直結なので、とても便利ですね。
シングルの予約でしたが、ツインにアップグレードされてました。
高層階のため、眺め(大通り方面)がとてもよかったです。
スタッフの方は皆さんさわやかな感じの方で
チェックイン・アウト時もそれ以外の時も対応よかったです。
また泊まりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
※オリジナルプラン 1泊朝食付き
モデレートシングル【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- JRタワーホテル日航札幌 2009年09月07日 19:14:10
-
JRタワーホテル日航札幌でございます。
お忙しい中、貴重なご意見も頂きまして誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
内部事情ではございますが、担当配備が整わず、折角のご投稿への回答が、
遅れておりました事を深くお詫びいたします。
機会がございましたら、是非ともお立ち寄り賜りたく、
お詫びかたがたご挨拶を申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※オリジナルプラン 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】】
サービス3
totapooさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- totapooさん [60代/男性] 2024年05月28日 07:36:47
-
立地は最高。駅ナカ。風呂も天然温泉で眺望もよい。朝の食事もおいしい。札幌に泊まるときの定宿にしている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRタワーホテル日航札幌 2024年05月29日 08:42:39
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、「札幌に泊まるときの定宿」と仰ってくださり大変光栄でございます。
また、22階のスカイリゾートスパ「プラウブラン」や、35階でのご朝食もお気に召していただいた様子を伺い、嬉しく存じております。
これからの季節は暑さが増してまいりますので、お健やかにお過ごしになりますようお祈り申し上げますと共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(23~30階:18平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 17:36:42
-
ベッドが硬いタイプでした。
部屋に化粧水、乳液がなく残念でした。また案内もないのでどこかにあったのかな??
スパは別料金のため使わず。
シングルで予約してましたがツインに変更いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRタワーホテル日航札幌 2024年05月27日 09:29:33
-
JRタワーホテル日航札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度お声をお寄せいただきましたバスルームのアメニティにつきまして、化粧水や乳液などもご用意しており、ご依頼をいただいたお客様には係がお部屋にお届けしています。サービス品目はテレビの館内案内にてご覧いただけますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けください。
お客様からのお声をもとに、これからもお越しくださる皆さまのご期待に添えますよう努めてまいりますので、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業20周年記念 スプリングプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(23~30階:18平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 17:10:01
-
館内食事をする場所が閉店などで少ないし、
あってもインバウンド団体旅行者向けのメニューで以前より大幅に内容低下。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- JRタワーホテル日航札幌 2024年03月09日 09:14:34
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、レストランにつきましてご期待に添うことが出来ず心苦しく存じております。
試行錯誤を重ねながらではございますが、賜りました貴重なご意見を参考にさせていただき、お越しくださる皆さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業20周年記念 スプリングプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 09:41:36
-
駅から近く便利でした。スパが有料のため部屋の風呂を使いました。家の風呂よりもかなり小さくて洗面所も使いにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- JRタワーホテル日航札幌 2024年02月02日 10:06:10
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ホテルロケーションにご満足いただけ嬉しく存じております。客室設備につきましての貴重なご意見は、今後の参考として大切にお預かりいたします。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆さまにごゆっくりと快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】【開業20周年記念 Winter Stay】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 18:57:45
-
クチコミを見てこちらのホテルに決めましたが、がっかりです。次は他のホテルにします。
朝食のビュッフェはほとんど空っぽで追加がなされず食べるものがない。アジア系の団体観光客の多さに残念。早々に引き揚げました。温泉も1910円したが混み合っていたので1回しか入れず、高くついた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年11月13日 15:39:23
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、心苦しく存じております。また、ご朝食ご利用時にはお料理の補充が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、お越しいただきます皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定(1名様限定)【アップグレード確約】モデレートツインへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
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フォレストAMさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- フォレストAMさん [60代/男性] 2023年05月13日 22:47:04
-
高層階からの景観もスタッフの対応も大変満足できるもので疲れも癒されました。少し残念だったのは朝食を和食にしたのですが、臨席した人の音が煩わしく食事をスポイルされたことです。席は空いていたので離れた席に案内してもらいたかったです。
フロントの受付の方がひどく咳をしていて不安でした。マスクはされていたのですが手渡しされたボールペンを使用しました。3日後、私も咳と頭痛で悩んでいます。偶然かもしれませんが体調の悪そうな人が客と接しては疑ってしまいます。体調の悪い人は接客を控えられては。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年05月17日 09:14:08
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、フロントスタッフの対応にご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。また、ご朝食のお席につきましても対応が至らず、ご迷惑をおかけいたし、重ねてお詫び申し上げます。未だ至らぬ私共ではございますが、これからもサービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 15:52:14
-
駅から近いし眺めが最高によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JRタワーホテル日航札幌 2022年10月25日 15:05:16
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。札幌駅直結の利便性や高層階からの眺めをお気に召していただき嬉しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定タイムセール◆【早期割60 Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(23~30階:18平米)【禁煙】】
サービス3
tkdmstsさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- tkdmstsさん [60代/男性] 2022年06月28日 16:19:11
-
札幌での連泊に利用、高レベルであろうホテルとしての評価(辛目)
1.立地=
JR直結で他のホテルよりストレスなし。
札幌市内はもちろん、小樽等への観光拠点としては良し。
2.部屋、設備等=
モデレートへ宿泊したが、泊まるならエグゼクティブが良かったかも。
モデレートは普通のホテルとは違う!!という感じはない。高層で眺望は良いが、普通のシティホテルと大きな違いはない。
今回は北向きの部屋での眺望(石狩湾まで見晴らせる)だったので、次回は南向きにも宿泊してみたい。
サイトにモデレードとエグゼクティブの違いでの設備やアメニティの差の表記を希望する。
3.食事=
宿泊者専用の食事プラン(ランチやディナー)があることを当日知ったが、予約したいコースが
満員で予約できず。
宿泊事前に予約可能とのアナウンスが欲しいところ。。。
4.風呂=
予定があわずスパを利用できなかった。次回は日程に余裕を持たせて利用してみたい。
5.サービス=
原因不明の停電は有ったものの特段不可なところはなかったが、本ホテルならではの特別感はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- JRタワーホテル日航札幌 2022年06月30日 13:31:58
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ロケーションをお褒めいただき、嬉しく存じております。また多岐にわたり賜りました貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。これからもお越しいただく皆さまのお声を糧とし、施設・サービスの改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定タイムセール◆【早期割60 Room Only】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(23~30階:24平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 17:17:30
-
2月23日に出張で利用しました。
雪が積もっていましたが駅から直通で大変便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JRタワーホテル日航札幌 2021年02月25日 14:09:30
-
この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、札幌駅直結のロケーションなど概ねご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定(1名様限定)【アップグレード確約】モデレートツインへアップグレード/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 20:20:28
-
前日止まったリゾートホテルと比較してしまうので辛口になりますが、設備はきれいでしっかりして良いものの、部屋の広さやスペースの使い方に、ゆとりより昨今の効率性を感じてしまいました。
Go to travel抜きの値段を考えるともう少し広い部屋が欲しかったというのが正直な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRタワーホテル日航札幌 2020年11月06日 17:43:44
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、客室につきましての貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(31~33階:30平米)【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さいとう1011さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- さいとう1011さん [30代/男性] 2020年10月27日 23:43:21
-
襟裳岬訪問の際にお世話になりました。
GOTO利用なので、どうせなら良い所ということで選ばせて頂きました。
立地は札幌駅併設で、本当にすぐ着けました。雨でも濡れることはないです。
部屋はツインにアップグレードのため、非常に広々と使わせて頂きました。部屋からの景色も抜群でした。
食事はバイキングを堪能させて頂きました。目の前で作ってもらえるオムレツの中身が鮭のちゃんちゃん焼きと、北海道らしさを感じ気に入りました。
料理を取る度に使い捨ての手袋の着用が義務付けられていたりと、コロナ対策もばっちりでした。
風呂はスパも利用しました。チェックインが遅かったため慌ただしく入って出ましたが、とても綺麗で広く景色も抜群でした。湯上がり処もとても広くて綺麗でした。こちらも座席が間引かれて対策がなされていました。
サービス面では残念な部分が一つ。
チェックインが遅かったのですが、スパについて聞いたところ「別料金ですが、23時受付終了なので急げば間に合います」とのこと。スパの受付で部屋付のサインをしていた時に翌朝の営業について聞いたところ「11時から追加料金での営業になります」とのこと。
ならば、フロントで聞いたタイミングで「今から30分しか入れず、翌朝は11時から別料金になりますがよろしいですか?」と一言があってほしかったです。ちゃんと確認していないこちらが悪いのは承知ですが…。
その辺のビジネスホテルとは格が違うホテルなのですから、その辺りまで気が回せるともっと良くなると思います。
ちょっと残念な面もありましたが、非常に満足できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRタワーホテル日航札幌 2020年11月06日 17:38:03
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、札幌駅直結の利便性やレストラン&バー「SKY J」のご朝食、スカイリゾートスパ「プラウブラン」などにつきましてお褒めいただきましたこと、心より嬉しく存じております。しかしながら、チェックインを担当させていただきましたスタッフのご説明が至らず、ごゆっくりお寛ぎいただくことができず大変申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は当該部署に周知いたし、今後はお客様へのご説明のスキルアップを図り、きめ細やかなサービスをご提供できますよう指導を行ってまいります。この度の件を挽回できますようスタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びご来館いただきます際にも心からの笑顔でお出迎えさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定(1名様限定)【アップグレード確約】モデレートツインへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 04:34:38
-
価格の割には設備は普通。浴室が狭く、浴槽も小さめで肩までお湯につかることができなかった。接遇・朝食は値段相応。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- JRタワーホテル日航札幌 2019年12月16日 09:54:14
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。浴室の広さに関しましての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様のご意見ご感想をもとにサービス向上に努めてまいりますので相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(31~33階:30平米)【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
なんといっても立地が最高。札幌の街にもすぐ繰り出せます。
南側の部屋の眺望は藻岩山も望め、夜になると札幌の夜景が一望できます。
食事はしなかったので評価不能としました。
接客も特に不満はありませんでした。
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この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋は上階層にご用意しておりますので、眺望は皆様にお楽しみいただいております。レストランを選べる朝食付きプランもご好評ですので、次回はぜひご利用ください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。