いつもＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
繰り返しご利用くださいますお客様の期待にお応えできますよう、より一層努めてまいります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ちいたしております。

大切なご出張に際しまして、JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし大変光栄でございます。
まだまだ寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子をお伺いし嬉しく存じます。
また、スパやルームサービスなどお寄せいただきました貴重なご意見は今後のサービスに活かし、より多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
札幌での宿泊先として、ご愛顧いただいておりますことを誠に光栄に存じております。
札幌は雪が降り、より一層寒くなってまいりました。
御地は、寒いが続いていることと存じますが、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
この度のご滞在では、客室やご朝食にご満足いただくことができ嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指して努力してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は、札幌でのご滞在先としてお選びいただき、ご満足いただけましたこと誠に光栄に存じております。
札幌の11月は、「さっぽろホワイトイルミネーション」や「ミュンヘン・クリスマス市」などのイベントが開催され、初冬を彩る風物詩として親しまれております。
日毎に寒さが増してまいりますが、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
この度のご滞在中は、立地やスパなどにご満足いただくことができ嬉しく存じます。
これからも、お客様にとって快適なお時間をお過ごしいただけますよう、清潔で快適な空間とサービスに努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、概ねご満足いただけたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
今後とも、頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、皆様に愛され選ばれるホテルでありますよう、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は、スパやSKYJでのバイキングなどをお楽しみいただくことができ大変嬉しく存じております。
また、お部屋につきましては、ダブルルームとツインルームでは平米数が異なる為、狭くを感じられたかと思います。
私どもでは、様々な用途に応じて広めのダブルルームもご用意いたしております。
次回、ご宿泊されます際には、ご検討いただきましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
札幌での滞在先として、ご愛顧いただいておりますことを光栄に存じております。
今後もより一層お寛ぎいただけますよう、おもてなしに磨きをかけてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
この度のご滞在では、ご到着時のご説明や、ウェルカムドリンクをご提供する際のご案内、客室の清掃につきまして、私共の心配りが足りず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
玄関前のスペースに関しましては、緊急車両の駐車用スペースとさせて頂いており、ご宿泊のお客様へは立体駐車場のご利用をご案内させていただいております。
しかしながら、お車を駐車場へご移動なされる前に、お荷物を先にお預かりさせて頂ける旨をお伝え出来ず大変お手数をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、細やかな心遣いを怠ることのなきよう、努めてまいります。
引き続きご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠に有難うございます。
この度はフロントスタッフの対応が行き届きませず、ご不快な印象をお与えしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
立地や眺望だけでなく、サービスでもご満足いただけますよう、日々努力してまいります。
今後とも相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつもＪＲタワーホテル日航札幌をご愛顧くださいましてありがとうございます。
当ホテルは、みなさまのおかげをもちまして今年開業10周年を迎えるはこびとなりました。
これからも快適な空間のご提供と、笑顔で優しさのあるサービスにより一層つとめてまいります。
ご利用に際し、お気づきの点やご要望などがございましたらご遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このたびのご滞在に際し、概ねご満足いただけましたご様子を伺い嬉しく存じております。
当ホテルは開業より１０周年をむかえるはこびとなりました。
これからも快適な空間のご提供と、笑顔で優しさのあるサービスにより一層つとめてまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
このたびはお嬢様のご卒業心よりお祝い申し上げます。
札幌での思い出の風景の片隅に当ホテルも加えていただけましたら幸いに存じます。
私どもは、日々の出会いに支えられ開業より10周年を迎えるはこびとなりました。
これからも立ち止まることなく、笑顔でお客様をお迎えしてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
レストランでのご朝食やスカイリゾートスパでのご滞在をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に心地良くお過ごしいただける空間・サービスを提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご出張に際しまして、いつもＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたこと、誠に光栄に存じております。
今後もやすらぎと感動のおもてなしをご提供できますよう、更なる努力を重ねてまいります。
ぜひこれからも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は客室清掃ならびに係員の対応などの不備により、多岐に亘りご不快な思いをお与えいたしましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
バスの出発時間のご案内につきましては、正確な情報をお伝えできず、バス会社へ直接お問い合わせいただくなど、お客様のお手を煩わせることとなりました。
また、宅配便につきましては、翌々日お届けの「普通便」はいずれの会社をご利用いただきましても同料金でございますが、日本通運様の料金ご案内時には翌日お届けの「航空便」料金を、ヤマト運輸様の料金をご案内した際には「普通便」料金をご案内したものと存じます。
お問い合わせをいただいた際に、お客様のご要望等の確認不足や私どものご案内に行き違いがございまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
使い捨てスリッパにつきましては、ご希望されるお客様へお届けしておりますため、次回ご利用いただけます折にもご用意させていただきたく存じます。
この度頂戴いたしましたご意見ご感想を真摯に受け止め、今後今一度初心に立ち返り、清掃の行き届いた清潔な客室と、お客様の目線に立った接遇において、当ホテルを選んでいただけますように精進を重ねて参りますので、どうぞこの度の件に懲りられませず、引き続きご利用賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご出張に際しＪＲタワーホテル日航札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
さらには次回のご予約も賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
より快適にお過ごしいただけますようきめ細やかなおもてなしを心掛け、笑顔でお迎えいたします。
来月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はJRタワーホテル日航札幌にお越しいただき、誠にありがとうございました。お部屋や眺望にご満足いただけましたことを、心より嬉しく存じております。また、スカイリゾートスパ「プラウブラン」の営業時間に関します大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。今後の参考として大切にお預かりさせていただきたく存じます。
今後ともぜひご指導ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。