総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 19:23:42
-
お部屋、食事は勿論ですが特に接客サービスが素晴らしいので楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年10月10日 10:39:55
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じております。
今後も皆さまのお気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業20周年記念 オータムステイプラン】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル(31~33階:24平米)【禁煙】】
総合5
茶々62262640さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 茶々62262640さん [60代/女性] 2023年09月30日 15:38:15
-
お任せのお部屋は26階で、北海道大学のポプラ並木見えて、素敵な景色でした。朝ごはんはどのお料理も
美味しくて、満足しました。
時計台やレンガ庁舎、ススキノまでも歩いて回れました。
また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年10月03日 15:16:53
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、客室からの眺望やご朝食、ホテルロケーションなど全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
今後もお越しいただく皆さまに、より快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 13:59:30
-
メガネ拭きシートがあったらいいなぁ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年10月03日 15:16:40
-
いつもJRタワーホテル日航札幌をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、概ねご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
また、客室アメニティにつきましての貴重なご意見は、今後の参考として大切にお預かりいたします。
今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル(31~33階:24平米)【禁煙】】
総合2
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 00:23:14
-
疲れを取りたくてスパに行きました。
男性の方は女性の風呂の設備と内装共に劣ります。同じお金なのに男性側は設備が少なくこんなこと言いたくありませんが差別的に感じました。
ただ、よく読めば設備一覧にも男湯の方がしょぼいことは書いてあるから詐欺とかでは無い。単純に男湯の方が設備が劣るのが当たり前になっているのがとても不快で疲れは全く取れないどころか、体の性別が違うだけで何故同じ値段で受けられるサービスに差があるのか、ずっと考えてしまった。本当に二度と泊まりたくない。悲しい。
あと、34階の防音ですが、割とスカスカでどっかの部屋の音楽の音、ホテルの外のトラックの走る音ガンガン聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年09月20日 14:06:22
-
この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スカイリゾートスパ「プラウブラン」につきまして、女性スパと男性スパの設備の違いによりご不快の念をおかけいたしましたこと、心苦しく存じております。
また、客室の騒音につきましてもお部屋にてお寛ぎのところ、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。客室からの騒音につきましては、お客様からのお申し出や保安スタッフによる館内巡回にて確認した場合、お声がけさせていただいております。
お寄せいただきましたお声をもとに、お越しいただく皆さまにお喜びいただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル(31~33階:24平米)【禁煙】】
総合4
安房の里チャーさんさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2023年09月07日 21:32:02
-
駅に近いということかな しょくじはまあまあ、値段相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年09月11日 10:53:14
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルロケーションをお褒めいただき嬉しく存じております。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お越しいただく皆さまによりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定タイムセール◆【早期割60 Bed&Breakfast】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 18:10:35
-
とても快適に過ごせました。
朝食もとても美味しかったです。
札幌に行くときはまたお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年09月04日 11:48:51
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご朝食をはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
これからもお越しいただきます皆さまにごゆっくりと、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(31~33階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 09:02:46
-
真夏のおしぼりサービスがかなり助かりました。フロント、ベル、レストランスタッフなど対応が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月29日 12:07:33
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やウェルカムサービスにご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。今後も、お客様にお喜びいただけるおもてなしができますよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 17:23:04
-
数年前からずっといつかは宿泊してみたいと思っていたホテルです。実際宿泊してみての感想は、ホテルスタッフ皆さんが素敵な笑顔での接客でこちらまで自然と笑顔になりました。それに細部まで気がきいていて主人とやっぱり凄いホテルだねと話ていました。部屋からの夜景も素敵でしたし、スパは主人のみ入りに行きましたが大変良かったとの事でした。ただ私事なのですが初宿泊で朝食を楽しみにしていたのですが市内観光中に軽く熱中症になってしまい朝食がお粥のみしか食べれず大変悔しかったでリベンジで12月に主人の誕生日祝いを兼ねて札幌に行くのでまた宿泊しますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月23日 11:04:54
-
この度はJRタワーホテル日航札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変ありがたく嬉しいお声をお寄せ頂きまして、深く感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中ご体調を崩されてしまったとのこと、心よりお見舞い申し上げます。次回のご宿泊時には、ご朝食もお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。12月にまたお会い出来ます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合2
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 17:02:25
-
チェックインの際、手違いで部屋の用意が出来ていないと言われた、かなり待たされました。17時を回っていたのにです。4連泊だったのですが、アサインされた部屋は31階北側の部屋でした。(要するに最低の部屋)楽天トラベルで予約したから?勇気を出して、せめて2泊は南側に代えてって20時位にフロントへ電話したら、21時に部屋を移るようにって連絡がありました。ちょっと、いま?ってビックリでした。その後も、新聞の銘柄を聞いておきながら、届かない。バスマットが無い!などなど。次はないかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月08日 10:23:32
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際、貴重なお時間の中お待たせいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
また、お部屋の移動につきましても配慮が足らず、更には客室備品の不備や朝刊のお届け漏れにより、多大なるご不快の念ならびにご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
改めてこの度のご滞在はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ご立腹とは存じますが、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(31~33階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 20:04:12
-
家族旅行で宿泊しました。
お部屋からの眺望も素晴らしく、朝食ブッフェも期待通りに美味しくボリューム満点でした。
スパも心地よく、存分に利用しました。
スタッフの皆様も話しかけやすく、色々と助けていただきました。
次回もぜひ滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月08日 10:22:56
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や朝食ブッフェをはじめ、全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
また、スカイリゾートスパ「プラウブラン」もご利用いただき、お寛ぎいただけたようでうれしい限りでございます。これからも皆様にごゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(31~33階:30平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 20:29:14
-
駅直結で最高の立地、サービスはさすがと思わせる場面が多々ありよかったです。ただ、ホテル側での対応は限度があるのは承知ですが、言葉の通じない方々のマナーはなんとかなりませんかねえ、大人数で無理やりエレベーターに乗ってきたり不快です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月08日 10:21:48
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在に際しまして、ホテルのロケーションやスタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じております。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お越しいただく皆さまに、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定タイムセール◆【早期割60 Bed&Breakfast】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
えりりん0607さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- えりりん0607さん [50代/女性] 2023年08月02日 17:26:51
-
7月23日から2泊させていただきました。
チェックインの時、カウンターで待っている間に出して頂いたお茶のサービス。とても嬉しかったです。
スタッフの皆さんの声掛けも温かく気持ち良かったです。
お部屋も綺麗で何より私は今まで利用したホテルの中で一番着心地のよいパジャマが最高でした。
もちろん朝食も素晴らしく美味しかったです。
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月04日 09:23:34
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ウェルカムサービスのエント茶や客室パジャマなど全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
今後もお越しくださる皆さまに、お喜びいただけるおもてなしができますよう精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 12:40:18
-
出張で一泊お世話になりました。
スタッフの皆さんのおもてなしが素晴らしいです。スパも朝食も良かったです。
朝食でのコーヒーポットサービスは海外のホテルみたいで嬉しいですね。
スパはタオル常設で清潔でした。ドライヤーが私が使ってる美容マニア御用達のやつでちょっと驚きました。
しかも最新バージョンでなかなか美容オタクには衝撃です。
またお世話になります。(^^♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年08月03日 13:01:59
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、多数のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じております。
スカイリゾートスパ「プラウブラン」のドライヤー「レプロナイザー」にもご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(23~30階:18平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:18:59
-
スタッフの方のおもてなしが素晴らしいです。部屋は高層階で景色がよく、この眺めだけで楽しむことができました。お部屋も広くゆっくりできました。
朝食は最上階の絶景を見ながら、北海道の食材をたのしみました。次札幌に来た際にはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年07月31日 11:59:31
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、スタッフの対応やホテルからの眺望など全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
今後もお越しいただく皆さまに、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
また札幌にお越しいただいた際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
KO1850さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- KO1850さん [60代/女性] 2023年07月19日 11:52:53
-
お部屋は静かで、ベッドもふかふか。加湿器完備で快適な旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年07月21日 15:32:32
-
いつもJRタワーホテル日航札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。これからもお越しいただく皆さまに、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【アップグレード確約】エグゼクティブフロアへアップグレード/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(31~33階:30平米)【禁煙】】
総合5
moketaniさんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- moketaniさん [50代/男性] 2023年07月10日 12:30:06
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年07月13日 10:13:55
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Room Only】 素泊まりプラン ~駅近de快適観光~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(23~30階:24平米)【禁煙】】
総合5
めぐ3366さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- めぐ3366さん [20代/女性] 2023年07月08日 16:24:11
-
日本一といわれる朝食で海鮮ブュッフェのクオリティが高すぎました!コーヒーなどのドリンクも美味しく、ホテルの方の接客もすべてが素晴らしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年07月11日 11:30:30
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】部屋タイプおまかせ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:37:55
-
駅と繋がっていて、ショッピングやお出かけにも最適!
夜景も、凄く綺麗です。
サービスも良く、ホスピタリティを感じました。外出の時も、寒いので上着をお待ち下さいませ。とお声掛けを頂きました。このホテル目当てで、また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年06月26日 10:37:35
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ホテルロケーションやスタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じております。
「また来たい」とのありがたいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定タイムセール◆【早期割60 Bed&Breakfast】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(23~30階:24平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 20:56:36
-
とても快適でした
行きたいところの道順の説明も丁寧で的確で助かりました。
ちょっとした一言が親切で心地よく
ほっとした気分にさせてもらえました^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRタワーホテル日航札幌 2023年06月22日 11:09:10
-
この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じております。
これからもお越しいただく皆さまのお気持ちに寄り添った細やかなサービスを提供できますよう努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(23~30階:30平米)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの JRタワーホテル日航札幌 のクチコミ
札幌駅直結で便利でした。
34階の北側の部屋に宿泊しましたが、昼も夜も素晴らしい眺望を堪能することができ、1泊でしたが快適に過ごせました。
札幌での宿泊先はここにしたいと思います。
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この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、客室最上階からの眺望をお楽しみいただいたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じております。
次回もご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
札幌にお越しの際はぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。