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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 クチコミ・感想・情報

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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.81
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.46
  • 食事4.64

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kc-125さんの 逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

kc-125さん [40代/男性] 2012-09-03 21:24:34

チェックインで名前を間違えて呼ばれてしまいました。相手方には当方の送り仮名まで記載された予約書があったのに・・確認もしてないみたいですね。
夕食時の飲み物もこちらが申し出なかったらビール付きのプランだと気づかなかったみたいです。
些細な事ですがガッカリしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 2012-09-04 17:51:58

 この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 またチェックイン時、お食事の際にと当館の確認ミスにより、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。深く反省しております。このような事がおこらないようスタッフでディスカッションを重ね、再発防止につとめていきたいと思います。

 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
 スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレモル飲んで100万ポイント山分け】富士山と河口湖がご覧いただけるお部屋でご満悦プラン 1泊2食
ご利用のお部屋
【【別亭凛】和室10畳 河口湖を挟んで富士山がご覧頂けるお部屋】