この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めの言葉と、高い評価・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

　『お部屋からも露天風呂からも見える富士山は本当に最高でした。天気も良かったので湖面に映った逆さ富士も写メに撮れて満足でした。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございました。逆さ富士をご覧いただくのには、いくつかの条件がございますが、そのひとつに風がなく、湖面が鏡のようになっていることが必要です。逆さ富士が出現していても、消えてしまったり、また現れたりと、自然の営みを感じる事が出来ます。

　また、露天風呂へのアプローチや空調につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。露天風呂へのアプローチにつきましては、早急な改善は難しいけれど、空調につきましては、メンテナンスを重点に改善して参りたいと思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。