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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ･お客さまの声
総合3
父が亡くなり、介護の苦労もあり満中陰までやっと終えたので、母に今までの疲れをいやしてもらいたくて、楽天で賞もいくつももらっているし、世界遺産に登録された富士山を見ながら温泉につかり、ゆっくりしてもらおうと、京都から泊まりに行きました。富士山のながめは、素晴らしく良かったのですが、肝心の食事をゆっくりあじわいたかったのに、すいていたにもかかわらず、次から次に下げられ、あげくに食べている途中の物まで、お下げしますと、言われ母もせわしない所やなと言うし、私も食べている途中の物まで下げると言われてから、腹立たしく、もう二度と利用したくないと思いました。宿の感想を書くアンケートにも書いて帰りましたが、何の誤りも無く、せっかくの旅行の思い出が、悪いものになりました。旅館で一番気をつけなければならない事ではないですか。
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この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、たくさんの不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 仰る通り、悪い事は認め、謝罪をすることですし、二度と無いように再発防止（改善）をしなければなりません。お料理は、味は勿論の事、器や盛り付け、空間やスタッフの対応など全てが必要です。お料理を召し上がっていただきますスピードは、お客様によって違い、決してお時間だけで進行していくものではございません。お客様に合った、お料理のご提供をしなければなりません。大変に申し訳ございませんでした。このような事が無いよう、改善して参りたいと思います。 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 クチコミ一覧へ
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景（山梨県）
3.0
投稿日：2014-06-03 17:45:51
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総合3
セイラ5856さんの 逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ
父が亡くなり、介護の苦労もあり満中陰までやっと終えたので、母に今までの疲れをいやしてもらいたくて、楽天で賞もいくつももらっているし、世界遺産に登録された富士山を見ながら温泉につかり、ゆっくりしてもらおうと、京都から泊まりに行きました。
富士山のながめは、素晴らしく良かったのですが、肝心の食事をゆっくりあじわいたかったのに、すいていたにもかかわらず、次から次に下げられ、あげくに食べている途中の物まで、お下げしますと、言われ母もせわしない所やなと言うし、私も食べている途中の物まで下げると言われてから、腹立たしく、もう二度と利用したくないと思いました。
宿の感想を書くアンケートにも書いて帰りましたが、何の誤りも無く、せっかくの旅行の思い出が、悪いものになりました。
旅館で一番気をつけなければならない事ではないですか。
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この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんの不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、悪い事は認め、謝罪をすることですし、二度と無いように再発防止（改善）をしなければなりません。お料理は、味は勿論の事、器や盛り付け、空間やスタッフの対応など全てが必要です。お料理を召し上がっていただきますスピードは、お客様によって違い、決してお時間だけで進行していくものではございません。お客様に合った、お料理のご提供をしなければなりません。大変に申し訳ございませんでした。このような事が無いよう、改善して参りたいと思います。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。