この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　たくさんのお褒めのお言葉と、高い評価、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
　
　ご結婚25周年おめでとうございます。大切な記念日のご旅行に当館をご利用いただけた事、また少しでもお手伝いが出来た事、大きな喜びです。当館の理念は、『日本一ありがとうの多い宿を創る』です。お客様には勿論の事、お客様からや、スタッフ間でも『ありがとうございます』『ありがとう』の言葉が飛び交う旅館を目指しております。可能思考のアンテナをはりめぐらせ、物事を考え、『できません』ではなく、『どのように工夫したら、お客様のご要望に近づけられるか』考え、行動できるよう努力しております。
　お客様の喜びは、私どもの喜びであり励みとなります。これからも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。

　また、『翌日は、文句のつけようがない程の快晴で、部屋から河口湖に映る「さかさ富士」も見る事ができ、大満足の2日間だったのです』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。湖面に映る逆さ富士は、早朝の風が無い条件の際に、出現します。また、出現していても、アッという間に、消えてしまったり、また現れたりと自然の営みを感じることができますし、毎日見ている私たちにとっても、まったく同じ富士山はなく、飽きさせることはありません。偉大な富士山ですね。

　また、お料理にも、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。全客室より富士山をご覧いただく事ができるロケーションは当館の自慢ですが、季節の食材を活かした『旬菜の膳』も当館の自慢のひとつです。
　是非また、ご両親様とご一緒にお越しいただきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。