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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
景色は、とても良かっだのですが、お風呂の脱衣所が狭く、露天風呂の場所も分かりにくかったですね。夕食は、大広間でしたけど、隣の席と近くて、仕切りかなんかあればと思いました。帰りの精算のとき、夕食の飲み物代を間違えて精算されました。しかし旅館の立地条件が良く、歩いていける場所に観光スポットがあります。バスも通ってるので便利ですね。
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この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 まず最初に、精算時（チェックアウト時）には、ご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。入力ミスであり、確認作業も不十分でした。大変申し訳ございませんでした。フロント朝礼で、入力後の確認、『請求領収書』の発効後確認など再発防止について話し合いし再確認をさせてもらいました。また、大浴場の脱衣場、お食事会場につきましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。ひとつひとつ検討し、改善する事へ向っていけたらと思います。 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ
景色は、とても良かっだのですが、お風呂の脱衣所が狭く、露天風呂の場所も分かりにくかったですね。夕食は、大広間でしたけど、隣の席と近くて、仕切りかなんかあればと思いました。帰りの精算のとき、夕食の飲み物代を間違えて精算されました。しかし旅館の立地条件が良く、歩いていける場所に観光スポットがあります。バスも通ってるので便利ですね。
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この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まず最初に、精算時（チェックアウト時）には、ご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。入力ミスであり、確認作業も不十分でした。大変申し訳ございませんでした。フロント朝礼で、入力後の確認、『請求領収書』の発効後確認など再発防止について話し合いし再確認をさせてもらいました。また、大浴場の脱衣場、お食事会場につきましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。ひとつひとつ検討し、改善する事へ向っていけたらと思います。
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。