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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 クチコミ・感想・情報

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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.81
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.46
  • 食事4.66

総合5

投稿者さんの 逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-09 12:40:34

7月上旬の平日に「凛」に宿泊しました。
富士山に少々雲がかかっていましたが、部屋、食事場所、風呂からの景色は最高でした。
今まで、安い宿に泊まることが多かったのですが、旅先の景色が大切なことを改めて実感しました。

部屋の案内、食事の給仕、見送り、それぞれの方が丁寧に対応していただきました。
また、変なよそよそしさもなく、それが良かったです。
チェックアウト時に若い男性従業員の方に「これからどちらに行かれるんですか?」と声を掛けられ、簡単な道案内と行き先の概要を教えてもらいました。
こういったことが有難く感じています。

食事は少なすぎず、多すぎず丁度良い量で、とてもおいしかったです。
もうちょっと、富士五湖周辺の特産があると面白いですかね。

温泉は、消毒臭かったのが残念ですが、露天風呂は絶景で朝風呂が良かったです。

以前、大規模修繕をされたそうですが、また痛み出している箇所がいくつかありました。
壁紙、塗装等の再点検をされることをお勧めします。

総じて、大変満足いく旅が楽しめました。
季節を変えて、再訪問したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 2017-09-09 15:06:57

 この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また、お褒めのお言葉、高いご評価・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

 『部屋の案内、食事の給仕、見送り、それぞれの方が丁寧に対応していただきました。また、変なよそよそしさもなく、それが良かったです。』とのお言葉(コメント)誠にありがとうございます。当館の接遇の方針に、『つかず、離れず、さりげなく』というものがございます。お客様のお時間や、空間を大切にし、必要な時には、さりげなくお声掛けできるよう心がけております。その事にお褒めのお言葉、嬉しい限りです。また、お部屋や、建物につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。計画的にメンテナンスができますよう検討して参りたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏のお出かけプラン 富士山麓の大自然と当館自慢の【旬菜の膳】にご満悦 1泊2食
ご利用のお部屋
【別亭凛 和洋室【禁煙】河口湖と富士山がご覧頂けるお部屋】