この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高いご評価、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

　『食事会場のベビーチェアーのバックルが少しの負荷で、はずれてしまう点です。取り替えて頂けると安心して使用できるかと思います。』との事、誠に申し訳ございませんでした。安心、安全をご提供する事ができずに申し訳ない気持ちでいっぱいです。早急に確認し、改善させていただきました。このような事があらいながら、『見晴らしも良く、従業員の方の対応もすごく良かったです。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。