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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 クチコミ・感想・情報

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逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.81
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.46
  • 食事4.66

総合4

投稿者さんの 逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-22 23:29:41

以前の利用では部屋も気に入っていたのですが今回はおまかせの部屋のプランでした。
夜中に急に機械的な大きな音が何度も。自分たちの部屋?お隣の声が聞こえていたのでお隣のエアコンか冷蔵庫?その点を除けば富士山を眺めながらのお風呂、美味しい食事に大満足でした。スタッフの方々もやさしい方ばかりで満足のいく旅でした。また利用したいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景 2018-09-05 17:21:21

 この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また、お褒めのお言葉、高いご評価、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。又、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

 騒音につきまして大変申し訳ございますんでした。お客様に快適な空間、お時間をご提供する事ができずとても反省しております。また、このような事がありながらも、『スタッフの方々もやさしい方ばかりで満足のいく旅でした。また利用したいと思います』とのお言葉(コメント)大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。

 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2017・日本の宿アワード2017受賞記念】1泊2食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館スタンダード【和室or和洋室】河口湖越しに富士山】