この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高いご評価、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

　『チェックアウトの時は中国人の団体がロビーにいてうるさかったです。日本のホテルは中国人にばかり優しく正直日本人は迷惑しています。もうちょっと気をつけるよう言って欲しいです。』とのお言葉（コメント）誠に申し訳ございませんでした。富士山が世界遺産に登録されてからは、海外のお客様も大変多くなりました。全てのお客様が、快適なご滞在が出来ますよう検討して参りたいと思います。また、当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただけたご様子で、大変よろしかったですね。是非また、違った季節にお越しいただき、その季節の富士山、旬菜の膳をお楽しみいただきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。