良かった点
お料理が素晴らしかったです。特に前菜は一つ一つこだわっており、見た目も美しく目で見ても楽しめました。量も多かったので、最後のご飯の量が少なめでお代わり可なのがとても良かったです。最後にご飯を残さずに済むし、沢山食べたい人にも良い配慮だと思いました。朝食もとても美味しく、少食の私でも完食してしまいました。レストランのスタッフさんは外国の方が多かったですが、感じが良く、頑張っている印象でした。
お部屋、露天風呂共に景色が最高でした。また、お湯の温度が絶妙でした。他の宿だと大抵は熱くて長湯できないのですが、こちらの露天風呂はゆっくり楽しむことができました。

残念な点
レストランの席。写真で窓側の席を見てあらかじめ楽しみにしていたため、夜も朝も窓側の席でなかった事が残念でした。窓側の席はグレードの高い部屋専用だったのでしょうか？もしそうであれば、予約の際に分かるように書いてある方がいいと思います。部屋のグレードが関係ないのであれば、せめて夜と朝のどちらかだけでも、窓側の席になるように配慮して欲しかったです。
またコロナの影響で仕方がないのかもしれませんが、チェックインの際フロントスタッフがせかせかしているように感じました。部屋への案内を簡略化しているのはいいのですが、案内の際に簡略化している旨を一言おっしゃっていただけると良かったかなと思います。部屋に入った時、テーブルにお茶菓子もなかったので(冷蔵庫の中に入っていましたが)歓迎されているように感じられず少し寂しく思いました。コロナで仕方ない面はあるかと思いますが、その分何かしらでおもてなしを感じられるような工夫があるといいのではないかと思いました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月