この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価・お写真のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

　ご結婚記念日おめでとうございます。大切なご旅行に当館をお選び頂けた事、また少しでもお手伝いが出来た事に大変嬉しく思います。また、『色々なホテルに泊まりましたが総合評価最高です。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。お客様の喜びは私どもの喜びであり、励みとなります。これからも、お客様に更にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。また、当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただく事ができまして大変によろしかったですね。ご投稿いただきました綺麗なお写真からも、ご様子がよく分かります。お写真のご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　当日は良い天気に恵まれ、お部屋や露天風呂から富士山をご覧いただく事が出来まして、大変によろしかったですね。私どもも大変嬉しく思います。また、富士山に負けないよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価・お写真のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

　『お部屋からも露天風呂からも富士山がきれいに見えて（朝一番で露天風呂から逆さ富士綺麗に撮れました）』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。逆さ富士をご覧いただけたとの事。大変によろしかったですね。逆さ富士をご覧いただくのには、いくつかの条件が必要ですが、風が無く、湖面が鏡の様になることが必要です。しかし、逆さ富士が出現しても、あっという間に消えてしまったり、また現れたりと、自然の営みも一緒に感じることが出来ます。お写真からも綺麗な逆さ富士の様子がよく分かります。ありがとうございました。
　また、お料理にもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。旬の食材を活かした『旬菜の膳』は、当館の自慢のひとつでもあります。そのお料理にお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。是非また、違う季節にもお越しいただきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　『料理も景色も従業員の方々の対応も全て満足しました。今まで旅行で泊まった宿の中で一番印象に残る宿でした。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。お客様の喜びは、私どもの喜びであり、励みとなります。これからも、理念でもあります『日本一ありがとうの宿』も目指し、可能思考の考え方で、日々精進して参りたいと思います。また、露天風呂につきましても、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。快適にご利用いただけますよう検討して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『富士山丸見えの露天風呂が最高でした。また行きたいです。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。最上階にある露天風呂は、富士山を独り占めしたような気分になるのではないでしょうか。とても贅沢な気分になるのではないでしょうか。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『スタッフの方々はとても丁寧な接客で、全てに満足な旅となりました。いい親孝行ができた事、有難うございました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。お客様の喜びは、私どもの喜びであり、励みとなります。これからも、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参りたいと思います。また、露天風呂、お料理にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。板長はじめ板前さん達も大変喜んでおりました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　ご到着時には、雲で良くご覧いただけなかった富士山も、翌朝には、良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただく事ができまして大変によろしかったですね。私どもの大変嬉しく思います。また、お料理、露天風呂への階段、お部屋の作りなど貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、露天風呂への階段などハード面の改善は直ぐには出来ませんが、改装時には、貴重なご意見を参考・検討させていただき、ご満足いただけますよう改善して参りたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。是非また違った季節に皆様でお越しくださいませ。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『まず富士の美しさに負けない接遇の素晴らしさに驚きました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。河口湖の先に、富士山がご覧いただけます客室は当館の自慢ですが、接遇・接客が当館の自慢のひとつですって胸を張って言えるように、日々精進して参りたいと思います。また、1日を通して富士山をご覧いただける確率が高いシーズンは、12月～2月の時期になります。朝の富士、昼の富士、夕方の富士と、時間とともに変化していく富士山をご覧いただく楽しみもございます。これから、春の富士になり、積雪量が一番多い時期となり、6月頃からは融雪が進み、7月には登山シーズンとなります。是非また違った季節の富士山もご覧いただきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『富士山・河口湖の花火を見に行くために利用させていただきました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。お泊りいただきましたお日にちは、2月23日（富士山の日）で、冬花火の最終日でした。冬の花火は、空気が澄んでいるので、色鮮やかで大変綺麗です。また、『スタッフの方もとてもいい方々だったので、とっても良い気分で旅行をすることができました。今回友達と利用させていただいたのですが、富士吟景さんを予約して本当に良かったと思います。ありがとうございました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。これからも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。本館スタンダードタイプのお部屋は、定期的なメンテナンスは行っておりますが、設備面の使いづらさや不便さは多少あるかと思います。現在、改装する計画もありますが、まだまだ先の事でございます。今すぐ出来る事は、清潔な清掃や、定期的なメンテナンスをしっかりと行っていく事だと思います。
　また、スリッパやアイスクリームなど、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見は、皆で検討し改善に繋げていけたらと思います。そして、『日本一ありがとうの多い宿』を皆で作り上げていきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『大學時代の友人と、ふじさんの日の23日が誕生日のため、富士吟景さんへお邪魔いたしました。親切な接客の上、誕生日のお祝いをもしていただき、感謝いたしております。良い思い出となりました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。お誕生日のご記念のご旅行、大学時代のご友人とのご旅行の、お手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。また『遠くみちのく仙台より、富士吟景様の益々のご隆盛をお祈りさせていただきます。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。仰る通り、富士山からは、勇気と元気を頂く事ができます。私たちは、そのパワーを、お客様の喜びや、感動にして参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お部屋の蜘蛛につきましては、大変申し訳ございませんでした。最善の注意をし清掃作業を行っているですが、更に注意をして参りたいと思います。また、お料理につきましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。すべての事柄につきまして、品質の向上に努めて参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『本当に良くしていただいてとても嬉しかったです。一緒にプランを考えてくれたり、分からないことは丁寧に教えてくれたりと、本当にすてきな接客をしていただいてありがとうございました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちで、いっぱいになりました。女将も、スタッフも、可能思考で物事を考えられるよう努力をしております。例え出来ない事でも、どうしたら、ご要望に近づける事ができるのだろうかと考えております。しかし、まだ未熟な部部も沢山あり、お客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと思いますが、皆で理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

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　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『とても良い宿でした。到着してから、チェックアウトするまでの従業員の方の対応は素晴らしいです。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございました。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。お客様の喜びは、私どもの喜びであり、励みとなります。これからも、お客様に快適にご利用いただけますよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

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　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　ご宿泊当日の2月20日(土)は、冬花火の開催日でした。この時期にはないような暖かさと夕方過ぎには、強い雨となりました。風も吹き、冬花火の開催を心配しておりました。しかし無事に開催され、お部屋から、ご覧いただけまして大変によろしかったですね。お母様とご一緒に楽しそうにご覧いただいている様子が目に浮かびます。また、その雨も翌朝の景色に一役になっていたようで、5合目からの上の富士山は、真白く雪化粧をしておりました。仰る通り、その景色を眺めながらのご朝食は、美味しさが増したのではないでしょうか。また、『是非また再訪してみたくなる宿でした、スタッフの皆さんありがとうございました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。お客様の喜びは、私どもの喜びであり、励みとなります。理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

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　また、お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『日常を離れ素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また伺いたいです。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございました。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。当館の接遇方針に、『つかず、離れず、さりげなく』というものがございます。お客様に快適にお過ごしいただけますようにと考えたもので、実践しております。また、『館内、お部屋の説明から暖かい笑顔の方々ばかりでゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。これからも、理念であります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　『スタッフの方々の対応が素晴らしかったです』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。私のも理念は、『日本一ありがとうの多い宿を創る』です。お客様の喜びは、私どもの喜びであり励みとなります。可能思考で物事を考えたり、工夫する事を一人一人が出来るようになってきたのだと思います。その事により、お客様には勿論の事、お客様からも、スタッフ間でも『ありがとうございました』『ありがとう』の声が多く頂けたり、出るようになってきました。更にその『ありがとうございました』『ありがとう』の声が飛び交うような旅館になるよう、これからも日々精進して参りたいと思います。また、朝食時のコーヒーにつきましても、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。これからも、お客様の貴重なご意見を実現できますよう検討・改善をして参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、お褒めのお言葉、高い評価・お写真のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

　『結婚記念日の思い出に、富士山の見える宿に宿泊を決めました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ご結婚記念日おめでとうございます。大切な記念日のご旅行に当館をご利用頂けた事、大きな喜びです。ありがとうございます。　また、『天気が良く富士山が、とても美しく見え良かったです。』とのお言葉（コメント）ありがとうございます。ご投稿をいただきましたお写真からも、綺麗な富士山の様子がよく分かります。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

This time, thank you very much for using 湖楽おんやど富士吟景.

I apologize for a towel.

An effort will be made in order to prepare a towel for a hot spring.

A staff, all is waiting

Thank you very much

This time, thank you very much for using 湖楽おんやど富士吟景.

I will welcome with a heart of 『OMOTENASHI』

Thank you very much for praising 『旬菜の膳』.

A staff, all is waiting

Thank you very much