この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　『宿のスタッフ全員が親切でしたが、レストランのスタッフの方は特に親切で、こどもが騒いだり水をこぼしても、嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございました。嬉しい気持ちで一杯です。お客様の喜びは、私たちの喜びです。どのような事をすれば、どのような行動をとれば、お客様がご満足いただけるか、お寛ぎ頂けるかという可能思考の考え方が、定着してきたと思います。
　これからも、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　ご利用いただきましたお部屋は、本館のスタンダードタイプになります。イメージ的には、旅館ならではの、お部屋になり、定期的なメンテナンスを行い、落ち着いた空間を作っております。また、窓から見える景色も良く、沢山のお客様より好評をいただいております。
　これからも、お客様にご満足頂けるような空間・お時間をご提供できるよう精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　ご利用いただきましたお部屋は、本館のスタンダードタイプになります。イメージ的には、旅館ならではの、お部屋になり、定期的なメンテナンスを行い、落ち着いた空間を作っております。また、窓から見える景色も良く、沢山のお客様より好評をいただいております。
　これからも、お客様にご満足頂けるような空間・お時間をご提供できるよう精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　『到着した時から　感じがよく　嬉しい気分になりました』とのお言葉（コメント）、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちで一杯になりました。お客様の喜びは、私どもの喜びであり励みとなります。その喜びや、励みが、お客様へのサービス（接遇）に繋がっていく。よい循環が出来てきたのだと実感いたします。

　是非また、ご両親さまとご一緒にご利用くださいませ。そして、私どもの成長した姿を観ていただきたいのと、季節の違った富士山をご覧くださいませ。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　お料理、接遇にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちで一杯です。当館は、河口湖越しに富士山がご覧いただけるロケーションは、自慢のひとつですが、季節の食材を活かした『旬菜の膳』も自慢のひとつです。そのお料理につきましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と貴重なご意見（ご指摘）をいただきまして誠にありがとうございます。

　大浴場（内風呂）の洗い場のシャワーの位置（高さや）、椅子の高さなど、仰る通りに使い勝手が悪い組み合わせになっております。12月に改修の予定ですので、ご指摘いただきました点を重点項目に加え、使い勝手が良く、ゆっくりとお楽しみいただける浴場にしたいと思います。

　また当日は良い天気に恵まれて、綺麗な富士山をご覧いただけまして大変によろしかったですね。現在の富士山は、お泊り頂きました時と比べ、大分雪が無くなってきました。7月1日の山開き（富士登山）を前に融雪が進んでいます。そろそろ山小屋の灯りがキラキラと輝く時期になって参りました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と高い評価、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

　『別邸凜はミストサウナがついてますがせっかくミストサウナがあるのなら簡易的でも良いので椅子が欲しいです。』とのご指摘・ご意見ありがとうございます。仰る通りでございます。早速、シャワーブース内の椅子を手配させていただきました。ありがとうございました。

　また、『河口湖周辺の宿は色々泊まっていますがサービス面に関して一番満足しました。』とのお言葉、大変ありがとうございます。ホッとしたのと同時に、お父様の古希のお祝いのお手伝いが出来たことに嬉しい気持ちで一杯です。
　まだまだ、気づかない事などが沢山あり御不便や、ご迷惑をおかけする事もあると思いますが、お客様からの、ご意見、ご指摘を真摯に受け止め、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊当日は、良い天候に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただけまして大変によろしかったですね。『何より露天風呂からの富士山の眺めは絶景！です。是非また利用したいと思えるお宿でした。』とのお言葉にも、綺麗な富士山を様々な場所から、ご満悦いただけました様子が分かります。私どももホッとしたのとと同時に嬉しい気持ちになりました。
　
　また、当館の接遇にも、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、切磋琢磨してまいりたいと思います。まだまだ、未熟な点も沢山あると思いますが、お客様よりご指導いただいたり、自らの気づきによる改善をひとつひとつ確実にしていきたいと思います。　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊当日は、良い天気に恵まれて綺麗な富士山をご覧いただくことができまして大変によろしかったですね。世界遺産登録までカウントダウンの富士山も精一杯アピールして、雄大な姿を披露してくれたのだと思います。

　また、お料理、接遇にもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。富士山がご覧いただけるお部屋、露天風呂は当館の自慢ですが、旬の食材を活かした『旬菜の膳』も当館の自慢のひとつです。これからも、『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、経営者、スタッフ一丸となって、日々精進して参りたいと思います。『できません』ではなく、『どうしたら、できるのるか』『どうしたら、ご希望に近づけるのか』可能思考のを働かせ、みんなで知恵を絞りながら考えていきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊当日、翌朝とも良い天気に恵まれて、綺麗な富士山をご覧いただくことができまして大変によろしかったですね。きっと記念日のご旅行に、富士山もプレントしてくれたのだと思います。
　
　また、お料理や接遇にも、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。嬉しいかぎりです。経営理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、可能思考の考え方で、日々精進して参りたいと思います。


　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価をいだきまして誠にありがとうございました。

　当館は、河口湖の北側にございますので、全客室が河口湖越しに富士山がご覧いただけるお部屋です。　　ご宿泊当日は、天気に恵まれ、綺麗な富士山がご覧いただけたとの事、大変によろしかったですね。お食事会場や露天風呂からも綺麗な富士山をご覧いただけたと思います。例年ですと、4月の中旬に見ごろを迎える桜も、今年は開花が早く、桜吹雪と富士山という演出にも、ご満足いただけたのでないでしょうか。

　またお料理や接遇にもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。これからも日々精進し『日本一ありがとうの多い宿』を目指して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
　
　富士山をご覧いただきながらの、お食事やお風呂、とても贅沢な時間を過ごす事ができたのでないでしょうか。私たちも、このロケーション・富士山に負けないよう日々精進していきたいと思います。
　また、ゆっくとしたお時間をお過ごしいただけますよう、お部屋の清掃・消臭には、十分注意をしていきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

　お部屋の臭いにつきまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。清掃、消臭につきましては、徹底したいと思います。

　また当館のお料理、接遇にご満足いただけ、ほっとしたのと同時に、大変うれしく思いました。ありがとうございます。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　ご宿泊当日、翌朝と良い天気に恵まれ、綺麗な富士山がご覧いただけたとのこと、大変に宜しかったですね。お子様たちとご家族で、嬉しそうに富士山をご覧いただいている様子が目に浮かびます。

また『ホテルの方たちは、みなさん、本当にあたたくて』とのお言葉ありがとうございます。嬉しい気持ちで一杯です。これからも経営理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し日々精進して参りたいとおもいます。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
　また、『何と言っても従業員と顔を合せた時に何時も笑顔で挨拶してくれた事が一番印象に残っています。』とのお言葉ありがとうございます。私どもの喜びは、お客様にご満足いただけることです。『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、みんなで同じ方向、同じ考え方で行動しております。そのことがお客さまに、認められ、お褒めをいただけること、大きな喜びですし、活力となります。
　まだまだ、気づかない事なども多くご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが、日々成長していきたいと思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

　当館は河口湖の北側にありまして、全客室が河口湖越しに富士山がご覧いただけるお部屋です。朝には、いくつかの気象条件が重なれば、綺麗な逆さ富士もご覧いただけます。
　このロケショーンは、当館の自慢のひとつですが、このロケショーンに負けないよう、お料理、接遇、おもてなしのの心など、スタッフ一人一人が、課題をもち努力を重ねております。その基になるのが、『日本一ありがとうの多い宿を目指す』という理念になります。お客様の立場になり、物事を考えたり、可能思考で物事を考え行動しております。まだまだ、未熟でご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが、『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、これからも日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉や、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。本当に嬉しい気持ちで一杯になります。

　当日はお天気に恵まれ、綺麗な富士山をお部屋から、露天風呂からご覧いただきことができまして大変よろしかったですね。また珍しい富士山（月夜に浮かび上がる富士山）もご覧いただけたとの、私どもも大変嬉しく思います。

　当日対応させていただきましたのは、当館のベテランスタッフだと思います。明るく、楽しく、元気良くがモットーで、私たちも元気づけられます。とても頼れる先輩スタッフです。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉、お部屋からの写真投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お写真からも、文章からも、富士山が綺麗にご覧いただけた様子が目に浮かびます。
　いつも富士山を見ることが出来る私でも、早朝朝焼けの富士山を見ながらの入浴は未だ体験したことがございません。きっと贅沢な気分になるんでしょうね。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
　
　私たちの喜びは、お客様にお喜びいただくことです。『河口湖畔には沢山の良いお宿が有り機会のある度に色々試していますが、知っている限りでは１，２を争ういい宿だと思います。』とのお言葉に感激しておりますし、大変うれしく思います。

　経営理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、お客様には勿論のこと、従業員同士でも、『ありがとうございました』『ありがとう』という言葉が飛び交うような旅館にしていきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。

　笑顔が素晴らしい彼は、いつもニコニコお客様の事を第一に考え、行動する頑張り屋さんです。お褒めのお言葉をいただき大変喜んでおりました。勿論、ニコニコした顔をして、少し恥ずかしそうに・・・

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。