この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご両親さまとのご旅行が、ご満足いただけたとの事、ほっとしたのと同時に嬉しい気持ちで一杯になりました。ありがとうございます。

　ご宿泊当日、翌日とも、生憎の天候で富士山を見ることができなかったとの事、大変に残念でございます。お越しいただきましたお客様には、綺麗な富士山をご覧いただきたいのですが、私たちも非常に残念な気持ちです。

　また、お料理や、接遇にもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当館は、河口湖を挟んで富士山がご覧いただけるロケーションは、自慢ですが、旬の食材を活かした『旬菜の膳』も自慢の一つです。そのお料理につきましてお褒めのお言葉は、嬉しい限りです。ありがとうございました。

　これからも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、結婚20周年のご記念となるご旅行にご利用いただき、ご満足いただけたとの事、本当に嬉しく思います。誠にありがとうございます。お客様のご記念のご旅行や、楽しい思い出づくりの、お手伝いができる仕事に就いている喜びや、その思いを持った仲間たちと仕事が出来る喜びを、拝読しながら強く感じました。　

　『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、日々精進していく努力も、スタッフ全員が楽しさを感じているんだと思います。どのように行動したら、どのように気づいたらよいのか。『出来ません』ではなく、どのようにしたら、お客様のご要望に近づける事ができるのか。みんなの可能思考も広がってきているのだと思います。　このようなご評価をしていただけた事、スタッフ全員の力になると感じました。

　また、富士山の写真投稿ありがとうございました。『翌朝カーテンを開けると・・・まさに理想の風景が目の前に広がっていました！
思わずパノラマで撮りたくなるような河口湖と、正面には絵に描いたような富士山。』のお言葉が全てを表しているような綺麗な写真でした。時間とともに変化していく風景には、時間の経つのを忘れしまうような力があります。　私たちも、富士山のパワーに負けないよう日々精進して参りたいと思います。

　まだまだ足りないところや、気づかない所もありますが、ひとつひとつ着実に改善して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊当日、翌日ともあいにくの天候で、富士山をご覧いただくことが出来なかったとの事、大変に残念でございました。ご利用いただきます全てのお客様には、綺麗な富士山をご覧いただきたいのですが、私たちも、大変残念でございます。

　また、お料理にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当館では、景色も自慢ですが、お料理も当館自慢の一つです。そのお料理に、お褒めをいただけたことは、大変嬉しいことです。誠にありがとうございます。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。

　お子様のお体の調子はいかがでしょうか？きっと元気に、観光されたことと思います。ご自宅を離れての、お子様のお体の不調などは、病院やお薬など不安な事が多いですからね。そんな不安を少しでも少なくできるお手伝いができていれば良いのですが・・

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度も、当館をお選び頂き、3度目のご利用誠にありがとうございました。嬉しい気持ちで一杯ですし、今回は、お義母さまの古希のお祝い旅行が、ご満足いただけ、ほっとししたのと同時に、喜びが込み上げてまいりました。
　また、ご投稿いただきましたケーキ写真を拝見させていただきましても、ご家族の仲の良さが分かり、とても幸せな気分になりました。本当にありがとうございました。

　これからも、お客様の記念に残る素晴らしいご旅行のお手伝いができるよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非また当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また沢山のお褒めのお言葉や、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。頂きました貴重なご意見、ご指摘に関しましては、ひとつづつ、可能思考を働かせながらディスカッションし、より良いものにしていきたいと思います。
　また、お料理に関しましても、ご滞在いただく場合には、前に日とは違った内容のお料理をお出しさせていただいておりますので、次回には是非ご賞味いただきたいと思います。2泊目のお料理もお客様に高い評価をいただいておりますm(__)m

　これからも、お客さまに頂いた、貴重なご意見や、ご指摘に真摯な気持ちで向き合い、よりよい旅館にしていきたいと強く感じました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。
　

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。お褒め頂きましたお料理は、板長が旬の食材を活かした『旬菜の膳』です。ロケーションも自慢ですが、お料理に関しましても、当館の自慢の一つです。そのお料理に、お褒めのお言葉を頂け大変に嬉しく思います。本当にありがとうござました。
　また仰る通り、河口湖のホテル・旅館はみんな元気で活気にあふれていると思います。これからも、お互いに、協力・競争しあい、河口湖全体を更に活気あふるものしていきたいと思います。それが、訪れていただいたお客さまへのご満足に繋がることだと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。板長はじめ料理スタッフ、また全てのスタッフが喜びでいっぱいです。『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、可能思考で物事を考え、お客様の喜びは、私どもの喜びという考え方が、スタッフ全員に広がり行動が出来ている。その事にも、お褒めのお言葉をいただけた事は、最大限の喜びです。これからも、少しづつでも、成長し続けて行きたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お部屋から綺麗な花火をご覧いただけたとの事、大変によろしかったでねすね。この花火大会は、富士山の山開きを記念して、毎年7月の第一土曜日に開催されます。このイベントで、夏の訪れを感じ、本格的な登山シーズンとなります。夜になると富士山には、山小屋の灯りがキラキラと輝き、とても綺麗です。
　また、ご指摘をいただきましたトイレの匂いのですが、お泊り頂きましたお部屋だけではなく、全てのお部屋につきまして確認し、清掃作業の徹底を行いました。ご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。
　

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お部屋のお掃除につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速、清掃作業の手順や、基本の作業などを周知徹底させていただきました。お客様がゆっくりお寛ぎいただける空間・時間を作り上げていきたいと思います。
　またこのような事がありながらも、高い評価、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。これからも、お客様がご満足いただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉や、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。当館は、河口湖越しに富士山がご覧いただける立地です。いくつかの条件が重なると、綺麗な逆さ富士（河口湖に富士山が映る）がご覧いただけます。ひとつの条件は風がないことです。風があると波立ち、映らなく（消えて）なってしまいますので。自然が織り成す芸術です。
また当館の露天風呂は、屋根がないことも特徴のひとつで、夜に空を見上げると、綺麗に光る星空を見ることもできます。とてもリラックスできると思います。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お持ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　大切な記念のご旅行に当館をお選びいただけた事、またそのご旅行がご満足いただけたこと、大変うれし事ですし、『ありがとうございます』の感謝の気持ちでいっぱいです。

　料理に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。季節の食材を活かした『旬菜の膳』は、当館の自慢のひとつですし、味は勿論のこと、器選びから拘りをもって、板長はじめ調理スタッフが腕をふるっております。

　この度は、生憎の天候で富士山がご覧いただけなかったのは、大変残念でございましたが、是非また、当館をご利用いただき綺麗な富士山をご覧いただきたいと思います。
　スタッフ一同、お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また沢山のお褒めのお言葉、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。また、ご満足いただけた事にほっとしております。

　ご投稿を拝読しておりますと、夕食時の皆さまの楽しい様子や、お料理を美味しそうに召し上がっている様子、帰りの電車で楽しそうに笑顔でお話ししている様子など、つぎつぎと頭にイメージされてていき、とても幸せな気分を味わう事が出来たと同時に、更に皆様に、ご満足いただける旅館になりたいと強く感じ、全スタッフで最強のチームを作っていきたいと感じました。本当にありがとうございました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見、高い評価をいただきまして誠にありがとうございまました。

ご指摘いただきました事柄につきましては、みんなでディスカッションを重ねながら、よりよいものに改善してまいりたいと思います。2本のルームキーも、このディスカッションから出てきた改善であり、男女のご利用の際でも、お風呂上がりで待つことがなくお部屋に戻ることができ、大変好評をいただいております。『日本一ありがとうの多い宿を創る』を理念に、日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

請再來
謝謝
等職員全體

この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、ロケションや、お料理にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
　お褒め頂きました『富士桜ポーク』は、山梨県の畜産試験場が長い年月をかけて研究開発して誕生した能力の高い、肉質の良い系統豚です。身は柔い事はもちろんの事、シャキッとした歯切れの良さと薄切りでもしっかりとした豚本来の味です。そのお肉本来の味を楽しんでいただこうと、しゃぶ鍋としてお出しさせていただいております。『大変おいしかったです』との事大変うれしく思います。ありがとうございました。
　これからも、日々精進して参りますので、河口湖にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉や、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。私ども嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご利用いただきます全てのお客様に綺麗な富士山をご覧いただき、お料理をおいしくいただいていただき、ゆっくりとお寛ぎいただけること。そして、ご満足いただける。最高の喜びです。
　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただけ、また逆さ富士もご覧いただけたとの事、大変によろしかったですね。逆さ富士の出現は、風がなく湖面に波がないことが条件の一つです。風が止み湖面が静かになり、逆さ富士が出現したり、見えていても風が吹きはじめ、波がたち逆さ富士が消えてしまったりと自然の凄さを感じます。素敵なお時間、自然を満喫されたことと嬉しく思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊の翌朝は、良い天気に恵まれ綺麗な富士山をご覧いただけまして大変よろしかったですね。私たちも大変うれしく思います。
　ご宿泊頂きました全てのお客様に美しい富士山をご覧いただきたいのですが、難しいことです。7月には殆どの雪が解けて登山シーズンを迎えます。夜になると山小屋の灯りが五合目から山頂近くまで、キラキラと灯り大変綺麗です。是非また違った季節にお泊りいただき富士山を満喫してください。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。女将も大変に喜んでおります。『日本一ありがとうの多い宿を創る』を理念に先頭にたち頑張っておりますので特に嬉しいのではないでしょうか。
　どの業界でもそうだと思いますが、トップが先頭にたつことにより、スタッフにも浸透して参りますし本気さが伝わってくるものです。これからも日々精進してまいりますので河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。