この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めの言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
　
　『従業員さんのサービスも気持ちよく、満足して帰りました。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に、嬉しい気持ちでいっぱいになりました。これからも、お客様にご満足いただけますよう可能思考を働かせ日々精進して参りたいと思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『同伴者からよい宿を選んでくれたと感謝され、最高の旅となりました。』とのお言葉(コメント）誠にありがとうございます。ホットしたの同時に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。また、当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただけたとの事、大変によろしかったですね。12月から2月頃までは、一日を通して富士山をご覧いただける確率が高く、逆さ富士の出現も多い時期です。

　また、お料理につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。全客室から富士山をご覧いただけるロケーションは当館の自慢ですが、旬の食材を活かした『旬彩の膳』も当館の自慢のひとつです。料理長はじめ板前さんも嬉しい顔をしておりました。誠にありがとうございます。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　当日は良い天気に恵まれて、綺麗な富士山をお部屋や、露天風呂・お食事会場からご覧いただく事ができまして大変よろしかったですね。私どもも大変嬉しく思います。今年の紅葉は色好きもよく、富士山とのコラボも一段と綺麗でした。まるで絵画を見ているような気分になったのではないでしょうか。　

　また『コーヒーが大好きな夫婦なのですが、レストランにコーヒーが無く、ラウンジは朝の2時間しか開いていないようでルームサービスでやっと飲むことができました。』とのお言葉（コメント）誠に申し訳ございません。コーヒーがお好きなお客様は大変多く、スタッフからもコーヒーのサービスなどの話や、コーヒーやお飲み物をご提供する場所の整備など様々な意見がでてまいます。早急にお客様へのおもてなしとして検討、改善を行っていきたいと思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　『スタッフ皆さん対応がきめ細かく気さくで過ごしやすかったです！また是非利用させて頂きます！』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。11月末まで『紅葉まつり』が開催されておりますが、今年の色づきは良いようです。日没よりライトアップを行っておりますが、そのライトアップの見学の送迎サービスを行っております。

　また、ご宿泊いただきました翌朝は、河口湖上空に発生した靄で富士山を隠しておりましたが、徐々に靄が無くなり幻想的な雰囲気を演出してくれました。その富士を露天風呂よりご覧いただくことが出来まして大変によろしかったですね。私どもも大変嬉しく思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『スタッフもすれちがいざま、みなさんあいさつをしてくれたり、対応が総じて良く、とても気持ちが良く滞在できました！また、利用したいです！！』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様の喜びは私どもの喜びです。経営理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目標にスタッフ一丸となっております。そのことに評価をいただけたこと『感謝』のひとことです。

　また、お料理にもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。河口湖越しに富士山がご覧いただけるロケーションは当館の自慢ですが、旬の食材を活かした『旬菜の膳』も当館の自慢のひとつです。

　また当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただくことが出来まして大変によろしかったですね。お部屋からご覧いただく富士山は、額縁の中に入っているようで迫力がありますよね。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『富士山もきれいに見れて本当に良い旅でした。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。嬉しい気持ちでいっぱいです。お越しいただきますお客様には、綺麗な富士山をご覧いただきたいと思っていますので、本当によろしかったです。

　また、お料理につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。板長をはじめ、板前さんも喜んでおりましたし、接客スタッフもにこやかな顔をしておりました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『翌日は朝から雲ひとつなく、みごとな富士山を見ることができました。また、露天風呂から見る富士山も最高です。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。露天風呂からの富士山は独り占めしているかのようで格別な気分を味わえたのではないでしょうか。沢山のお客様より好評をいただいておりますし、当館の自慢の一つでもあります。

　また『接客も良く楽しい旅行が出来たと思います。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に嬉しい気持ちでいっぱいです。これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　当日はあいにくの天候で富士山をご覧いただくことが出来なかったとのこと、大変に残念でございます。お越しいただきますお客様には、綺麗な富士山をご覧いただきたいのですが、私どもも大変残念でございます。露天風呂は屋根も無いので、今からの季節は星空も綺麗にご覧いただくこともできます。是非また当館にお越しいただき、露天風呂からの、富士山や夜景、星空をご覧頂きお寛ぎいただきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　ご宿泊当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただく事ができまして大変よろしかったですね。『お天気にも恵まれ、ホテルのどこからも富士山が見えて感激でした。』とのお言葉（コメント）にも、お友達と楽しそうに富士山をご覧いただいている様子が目に浮かびます。ここ最近は、雲も高い位置に発生し、秋空となり、青空の中に富士山がとても綺麗にご覧いただける季節となりました。これから、初冠雪、冬の富士山に変わっていきます。寒さの中に凛とした雄大な富士山も大変綺麗です。是非また冬の富士山をご覧いただきたいと思います。　

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『とても満足でした』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちなりました。当館は河口湖越しに富士山がご覧いただけるロケーションは自慢でございますが、季節の食材を活かした『旬菜の膳』も自慢の一つです。そのロケーションやお料理にお褒めのお言葉をいただけたことに嬉しさでいっぱいです。是非また違った季節に、ご家族で富士山をご覧になりにお越しくださいませ。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　『到着した時から　感じがよく　嬉しい気分になりました』とのお言葉（コメント）、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちで一杯になりました。お客様の喜びは、私どもの喜びであり励みとなります。その喜びや、励みが、お客様へのサービス（接遇）に繋がっていく。よい循環が出来てきたのだと実感いたします。

　是非また、ご両親さまとご一緒にご利用くださいませ。そして、私どもの成長した姿を観ていただきたいのと、季節の違った富士山をご覧くださいませ。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めのお言葉と、高い評価、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

　当日は良い天気に恵まれ綺麗な富士山をご覧頂く事ができまして大変によろしかったですね。『富士山が目の前で、とにかく屋上の露天からの景色は最高です。』のお言葉でも、手に取るように分かります。

　また、『生ビール１杯サービスもうれしいサービスです。』とのお言葉ありがとうございます。露天風呂の企画で6月10日（ろてん）～6月26日（ろてんぶろ）の期間にサービスさせていただきましたご宿泊プランです。これからも、お客様が喜んでいただけるようなご宿泊プランを企画していきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お褒めのお言葉と、高い評価・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊当日は、良い天気に恵まれ綺麗な富士山をご覧いただくことが出来まして、誠によろしかったですね。初めての富士山を、お部屋から、露天風呂から独り占めしたような気分になったのではないでしょうか？『湯につかって見る湖、街、緑越しの冨士は、旅番組の主人公のような気分にさせてくれて、幸せそのものです。』このお言葉、文章にも幸せな気分一杯の様子が分かりました。
　これからも、お客様に幸せな気分を沢山感じていただけるように日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　お料理に景観にお褒めのお言葉ありがとうございます。
お料理は、味は勿論のこと、器や盛り付けなの視覚も大事だと考えています。また、お料理をお出しするタイミングや人間の問題、またお食事会場の雰囲気など全ての事が重要であると思います。これからも、美味しいお料理をお召し上がりいただけますよう、スタッフみんなで精進して参りたいと思います。

また『また是非宿泊したいと思います。』とのお言葉ありがとうございます。ほっとしたのと同時に嬉しい気持ちで一杯です。富士は、季節や時間によっても、姿を変えます。是非また違った季節にお越しくださいませ。　スタッフ一同お待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

　『小さな子供が一緒でしたが、スタッフの皆様に、食事の時などに大変気を遣って頂き大変楽しく過ごすことができました。』とのお言葉に、ほっとしたのと同時に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。私どもの喜びは、お客様に喜んでいただける事であり、理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、みんなで、日々精進して参りたいと思います。本当にありがとうございました。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。

　当館は河口湖の北側にありまして、全客室が河口湖越しに富士山がご覧いただけるお部屋です。朝には、いくつかの気象条件が重なれば、綺麗な逆さ富士もご覧いただけます。
　このロケショーンは、当館の自慢のひとつですが、このロケショーンに負けないよう、お料理、接遇、おもてなしのの心など、スタッフ一人一人が、課題をもち努力を重ねております。その基になるのが、『日本一ありがとうの多い宿を目指す』という理念になります。お客様の立場になり、物事を考えたり、可能思考で物事を考え行動しております。まだまだ、未熟でご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが、『日本一ありがとうの多い宿』を目指し、これからも日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉、お部屋からの写真投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お写真からも、文章からも、富士山が綺麗にご覧いただけた様子が目に浮かびます。
　いつも富士山を見ることが出来る私でも、早朝朝焼けの富士山を見ながらの入浴は未だ体験したことがございません。きっと贅沢な気分になるんでしょうね。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山のお褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちで一杯になったと同時に、接客業という仕事に就いて本当に良かったと思いました。ありがとうございます。

　ご到着時のウェルカムドリンクの山葡萄ジュースは、『お越しいただきましてありがとうございます』『道中お疲れました』との気持ちを込め、お出しさせていただいております。

　お料理に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。旬の食材を活かした『旬菜の膳』は、当館の自慢のひとつですし、沢山のお客様からも高い評価をいただいております。お料理の味は勿論のこと、器や盛込み、お食事をする会場、ご提供させていただくスタッフのサービス、全てが大切で重要だと考えておりますので、これからも、更に美味しいいお料理をお出しできるよう、みんなで力を合わせていきたいと思います。

　また、『今年行った中で、いろんな意味でナンバー1だな～！！と主人も言っていました』とのお言葉、誠にありがとうございました。本当に嬉しい気持ちで一杯になりました。
　これからも、経営理念でもあります『日本一ありがとうの多い宿を創る』を目標にみんなで、日々精進して参りたいと思います。


　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　チェックアウトの際のスタッフの身だしなみにつきましては、大変申し訳けございませんでした。全スタッフに、自分の身だしなみの再確認、職場内・仲間同士でのチェックをするよう周知徹底させていただきました。
　また、このようなことがありながらも、高い評価、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
　これからも、お客様に沢山のお褒めのお言葉をいたけるよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

請再來
謝謝
等職員全體