この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

お友達との忘年会のお手伝いができた事、またご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。

ご利用いただきますお客様がご満足頂けるご旅行になるようスタッフ一同日々精進してまいります。

河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、遠方タイよりお料理事情、サービス事情の視察にと河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大変光栄に存知ます。

私共の、おもてなし、サービスはいかがでしたでしょうか？

私共は、創業41年目のまだまだ「ひよっこ宿」でございます。

しかし、「お客様にご満足頂きたい！」「お客様のお手伝いがしたい」「思い出に残るご旅行にして頂きたい！」「御寛ぎ頂ける空間をご提供したい！」と純粋に考えております。

まだまだ、至らない点も多く、ご指摘もあろうかとは存じます。

その際は、是非、貴重なご意見を頂戴いたしまして、改善をさせて頂きます。

また、ご旅行中に体調を崩されておりましたが、その後はいかがでしょうか？

寒さも大分和らいでは参りましたが、朝・晩大変冷え込んでおります。

どうぞお体だけはご慈愛下さいませ。

最後になりますが、桜の花の咲く頃にご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

そして今後共、湖楽おんやど富士吟景の末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は、湖楽おんやど富士吟景をご利用頂きましてありがとうございます。

また、道中つつがなくご帰宅の事とお喜び申し上げます。

重ねて、ご投稿を頂き、そして数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。 特に「ＳＴＡＦＦ全員　優しい！」ですとか「イイサービス」とのお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございました。

海外のお客様にご利用頂き、日本の文化に触れて頂けるよう、私共も工夫させて頂きたいと思っております。

これからも、スタッフ一丸となって「お客様満足度120％の宿」目指して精進して参ります。
今後共、湖楽おんやど富士吟景をどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から湖楽おんやど富士吟景をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、道中つつがなくご帰宅の事とお喜び申し上げます。

そして、ご宿泊日当日は富士山が恥ずかしがって顔を出さなかったようですが、翌日９時過ぎには富士山がご覧頂けて本当によろしかったです！

当旅館からですと、お天気さえよろしかったら、全客室、ロビー、レストラン、大浴場・露天風呂（木が茂っておりますと見え難い季節もございますが・・）、そして屋上etc・・絶景の富士山がご覧頂けます！

ご堪能頂けて本当によろしかったです。

尚、別亭凛の客室からだけではなく、本館客室からも雄大な富士山がご覧頂けます！

特に、３階フロアーに関しましては、ガラスの面積が広いので、最高のロケーションをお楽しみ頂けます。

富士山の観覧に関しては「特等席！」だと思います。

是非、来年お越し頂く際はご検討くださいませ。

来年、お会い出来ます事を楽しみにしております。
今後共、湖楽おんやど富士吟景をどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、数多くの旅館の中から湖楽おんやど富士吟景をお選び頂き、ご宿泊頂きまして本当にありがとうございました。
また、道中つつがなくご帰宅の事とお喜び申し上げます。
重ねて、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お父様の古希のお祝い誠におめでとうございました。
そんな、大切な記念日に当館をご利用いただけましたこと、本当に嬉しく思っております。
お父様にもご満足いただけたと伺い本当に安心致しました。

また、大浴場にご用意させて頂いておりますイスの高さの件でございますが、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
早速、朝礼で話をさせて頂き、何種類かの高さのイスをご用意させて頂くことになりました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様から頂戴いたします貴重なご意見に耳を傾けながら、今以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。

今後共、湖楽おんやど富士吟景をどうぞよろしくお願い致します。

そして、次回、皆様とお父様の喜寿のお祝いでお会い出来ます事を楽しみに致しております。

この度は、結婚25周年誠におめでとうございます。
また、素晴らしい記念のご旅行に当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

25年と申しましても、0歳の生まれたばかりの赤ちゃんが25歳になっていると考えると、短いようで大変長い年月でございますね。

これからも、お体にはご留意頂きまして、お二人末永くお幸せに・・

また、この度は沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。

スタッフ一同、本当に嬉しくなりました。
また、調理部のスタッフにもお伝えしたところ、
口には出しませんが、「かなり喜んでいた様子」でした。
本当にありがとうございました。

また、ご利用頂きましたお布団の件ですが、申し訳ございませんでした。

本当でしたら、お好みの固さが伺えたらよろしいのですが、今すぐに！という訳には参りません。

運用含めて検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。

皆様から頂戴いたします貴重なご意見に耳を傾け「居心地の良い空間」をご提供させて頂きたいと思っております。

今後共、富士吟景をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から弊亭をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、道中つつがなくご帰宅の事とお喜び申し上げます。
また、ご宿泊日当日はお客様に綺麗な富士山を見られるお部屋の提供が出来た事、お気に召して頂けた事、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます！
　特に、館内が非常に清潔であったことのことでございますが、お褒めのお言葉を頂戴でき、本当にありがとうございます。
そして、当館客室からご覧頂けました「冬花火湖上の舞」をお楽しみ頂けて本当によろしかったです。冬の花火は、空気が澄んでいて本当に綺麗ですよね！私達も、毎週、土・日曜に開催されます冬花火を楽しみにしております♪
　次回お越し頂けます際には、更なるお客様満足度向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
また、2月中旬から3月19日（予定）まで旅館の顔でもありますフロント・ロビー周りをはじめ、売店や、エステコーナー・露天風呂の脱衣所の新設、こだわりの梅酒を中心にしたBARを新設させて頂きます。
勿論、ハードだけではなく、ソフト面でも強化していく所存でございます。
　そして、リニューアルを機に宿名をホテルニュー富士から「湖楽おんやど　富士吟景」として営業させて頂くことになりました。従業員一同、心新たにより一層のサービスを心がけ、努力して参る所存でございます。
今後とも、湖楽おんやど富士吟景並びに別亭凛のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉、高い評価、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　『旅館の方々の対応も素晴らしく』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。お客様の喜びは私どもの喜びであり、励みとなります。これからも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。又、『またいつか、今度は今回一緒に行けなかった子どもらや義父も誘って泊まらせていただきたいと思っております。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。是非また、皆様でお越しいただき、綺麗な富士山をご覧いただきたいと思います。　又、『リピーター特典（優先予約等）なんかがあると良いのですがね。』との貴重なご提案を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ皆で検討し、より良いご滞在が出来ますよう検討して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　褒めの言葉と、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　ご宿泊当日は良い天気に恵まれ、綺麗な富士山をご覧いただけまして大変よろしかったですね。私どもも、大変嬉しく思います。夏のこの時期は、気温が上がってくると雲が低いところに発生し、富士山を隠してしまいます。しかし、夕方になって気温が下がると、雲がスーっとなくなり、富士山が姿を出してくるます。夏の季節の富士山の見え方ですが、今夏、2度ほど一日を通して綺麗な姿を出してくれていた日がありました。自然は神秘的ですし、偉大さも感じます。
　また、お料理につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また、お褒めのお言葉と、高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。何度か書かせていただいておりますが、当館は、どのお部屋からも、河口湖を挟んで富士山がご覧いただけるロケーションが自慢ですが、旬の食材を活かした、『旬菜の膳』お料理も自慢のひとつです。そのお料理を、更に美味しくするのには、ご提供させていただくスタッフのサービスも重要と考えております。これからも、お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊翌日には、綺麗な富士山がご覧いただけたとの大変よろしかったですね。前日の雨で、空気が洗われて、青空の中に、綺麗な富士山がご覧いただけたのではないでしょうか。綺麗な富士山をご覧いただく天気のポイントは、ご宿泊日が雨で、翌日が晴れの日が良いかもしれないですね？でも両日とも晴れがいいですよね。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。