お部屋、お食事、お風呂、すべて大満足です。
お部屋からの眺望も最高でした。
朝食の時間がもう少し早ければ良かったですね。
あと、チェックイン時に案内された食事会場が間違えていました。
最初に間違えられるとチェックアウトまで一つ一つの案内が合っているのか不安だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

立地もよく、富士山と河口湖の部屋からと露天風呂からの景観が最高でした。
食事のとき、窓側の掘り炬燵で良かったのですが、時間が過ぎる毎によしかかるものが無いため背中、こしが痛くなりました。
座椅子があれば良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大変丁寧な接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

残念ながら、富士山は一瞬しか見えませんでした。しかしながら、食事、お風呂ともに大満足です。富士山リベンジにまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

８月２４日に初めての利用させていただきました。
古い（老舗？）ホテルのようでしたが、最近リニューアルしたとのことで予約しました。
やはり、ホームページ写真の河口湖越しの富士山の眺めに惹かれて宿泊したのですが初日はあいにくの天気で富士山の姿は拝めませんでした。
2日目の早朝はなんと雲ひとつない見事な富士山が姿を見せてくれました。
これだけでも総合評価は満点つけたいぐらいですね。
最上階のお部屋でとても綺麗でした。食事も品数が多くどれも美味しくて大満足でした。
食事の世話係の方も感じがよく楽しく食事ができました。
ただ奥さんの意見ですが、お風呂のアメニティが旧旅館っぽくシャンプーやリンスなど、女性を意識した品揃えがなくただひとつ残念でした。
それ以外は大満足で機会があればまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

母の誕生日祝いで利用しました。お部屋も眺望もお料理も大満足でしたが、寝るときに掛け布団を
かけると暑すぎて、冷房をかなり下げても、顔だけが冷風に当たり、体は汗だくになり、良く眠れなかったことだけがとても残念でした。薄手の掛け布団や、タオルケットのようなものがあれば、夜中も快適に過ごせると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

妻と甥と利用させて頂きました。到着が遅れたにも関わらず、送迎までしていただき本当にありがとうございました。到着が遅くなり晩御飯も遅い時間になってしまいましたが、スタッフの皆様は一人も嫌な顔をせず、給仕頂きほんとうに気持ちくよく過ごすことができました。食事も一つ一つが工夫されており、また量も大人向けに適切なもので行き届いたサービスでした。
天候が悪く富士山は拝めませんでしたが、またの機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋、部屋の風呂場に髪の毛が落ちていて気持ち悪かった。
浴衣、作務衣が二着目から有料になり風呂上がり、食事後に着替えたり出来なかったのが残念だった。
大浴場にサウナがあるといいなっと思います。
食事は質、量大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族４人でお世話になりました。
部屋からの景色は最高で、お風呂もお食事も満足できるものでした。
スタッフの方のサービスも気持ちよく
癒やされた旅になりました。

息子はサウナがあればもっと良かったと言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋、食事、温泉と何処からでも富士山が間近で見れて、朝起きると富士山が見えたので、感動しました。
露天風呂からの富士山も絶景でした。
連泊しましたが、食事も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

到着から、食事時や館内など、スタッフの方々はとても感じが良かったです。
外人のスタッフさんも、とても良い働きぶりで感心しました。
部屋は古く、館内も階段の滑り止めが剥がれていたり、もう少し手入れできるのでは？と思いましたが、窓から見える大きな富士山で＋－0かな、と。
お食事は器が可愛く、凝っていて、とても美味しく楽しみました。
露天風呂からは富士山が見れ、内湯は岩風呂を楽しみました。
脱衣所が狭く、使いづらいのが唯一難点でした。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

立地も良く富士山も部屋から一望出来てとてもよかったです。
食事もどれも美味しく目でも楽しめ、スタッフのおもてなしも最高でとても楽しい時間を過ごせました。
また機会があったら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

身体も心も温まる大変良いお宿でした
スタッフも気持ちよく
お部屋の窓も大きく素晴らしい富士山を眺める事ができました
もっと早くチェクインすれば良かったと友人と嘆いた程です
お部屋のドアが開けにくかったのと
タオルがもう一枚欲しかった
そこが減点です
また是非行きたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

The facility is quite old but the location is very good. Also the staff are very friendly. The food was so good. Happy to stay at this place.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

二日前までは夏山状態だったのに麓まで冠雪した富士山に両親も感動。
部屋から　随分長い時間眺めてました。
夕食：　デザートプレートに嬉しいメッセージ
写真もプレゼントしていただきありがとうございました。
スタッフのみなさん　笑顔で気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの対応がとても良かったです。ちょうどいい距離感で寛げました。夕暮れの露天風呂から見る富士山は絶景でした。食事も温かいものが多く最後はお腹いっぱいで年配夫婦にはちょうどいい量です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月16日に宿泊しました。
主人の誕生日を祝いたいと事前に連絡しましたら、デザートを誕生日プレートにしてくださり、写真も撮っていただきました。
今回は富士山を見ることができなかったので、総合評価は、4ですが、また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

予定より到着が遅れそうなタイミングで丁寧にお電話いただき、また、お迎えなど柔軟に対応頂き、大変助かりました。
あいにくのお天気でしたが、河口湖がきれいに見える露天風呂も良かったです。
お部屋についてですが、お部屋自体は快適でしたが、隣の部屋がお子様連れだったのか、床や壁を伝ってくる声や振動がドンドン響いてきたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

接客が気持ち良かったです。お料理も丁度良い量で美味しかったです。曇りで富士山が見えなかったのが残念でしたが、楽しい旅になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

日頃の疲れを癒しに、富士山が見たくて河口湖へ旅行しました。
時間によっては雲がかかったりはしてましたが、1日見ていると雲がはれる瞬間もありました。子供たちもお部屋から富士山が見えて興奮してました。お部屋からの眺めをのんびりみるだけめも癒されました。

女性は浴衣か甚平みたいなものかを選べて、浴衣は肌蹴るのが嫌いな私には嬉しかったです。男性や子供にもあると良いなと思いました。子供は可愛い浴衣を選べるのも良かったのですが肌蹴まくってたので。

温泉は富士山を眺めながらの露天風呂が最高でした。露天風呂は内風呂から繋がってると思ってたので、脱衣場にいったん出て上にあがると露天風呂というシステムに戸惑いました。上がる階段の窓から駐車場がみえたので、すっぽんぽんの私も駐車場から丸見えなのかソワソワしましたが…まぁたぶんみえないのだろうなとは思います（笑）
露天風呂って岩場だったりして、情緒はあるけどヌルヌルしてたり葉っぱや枝が湯船に落ちているのがあまり好きではないのですが、こちらは木枠？のお風呂で周りに何もなく綺麗で、葉っぱなど浮いてることもなく、清潔感ある露天風呂でたいへんノンビリできました。また、タオル等を持ち運ぶ用に竹籠のようなものがあって便利でした。

食事は食べきれないくらい出てきておなかいっぱいになりました。
子供の食事も、唐揚げやハンバーグなど子供が好きな物も抑えつつ、大人と同じ刺身や椀物も出していただいて心配りを感じました。

施設はレトロな部分もありつつ、清潔感があり、スタッフの皆さんも優しく居心地が良いお宿でした！！送迎車も朝は色んな施設行きに出ていて、車なしのわが家には助かりました。子供たちもとても楽しかったと思います。また泊まりに伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月