1年ぶりに再び宿泊しました。
今回の滞在は前回とは少し違いましたが、スタッフの方々のサービスは変わらず熱心で、英語も非常に堪能でした。
食事の席は先着順ではなく、事前にきちんと割り当てられているようでした。
朝食と夕食は可もなく不可もなくといった感じでしたが、この温泉旅館に泊まる一番の魅力は、やはり景色を眺めながら富士山を見ることです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ホテルの眺めはとても良く、部屋と露天風呂から湖と富士山の眺めを楽しみました。スタッフはフレンドリーで親切です。食事は普通です。家族と私はこのホテルで楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回、家族４人で利用させていただきました。旅館入口で車を降りて駐車場まで停めに行ってくれたり食事の時もサービス良かったです。部屋着も浴衣、甚平を選べてくつ下があるのは嬉しいです。女将デザインの甚平にしたのですが着心地良くて快適でした。
お部屋は目の前に河口湖と富士山が見えて最高のロケーションです！が思ったより狭くて、先に布団を敷いてくれていたのもあり部屋でくつろぐスペースがなかったのが残念…布団を敷いても外の景色を楽しめる椅子とテーブルがあると良いなと思ってしまいました。
お食事は品数豊富で鮑なども出てきて豪華でした。見た目もきれいで美味しかったです。デザートは５種類あり凝っていましたが味がイマイチかな…個人的には量も多かったし果物が良かったです。
着いた日は晴れていましたが次の日は雨で朝の河口湖の逆さ富士は見られなくて残念でしたが、初日の露天風呂からの景色も素晴らしくて久しぶりの温泉でゆっくりできました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

とてもよかったです。
ただ、部屋のトイレの便器の中が少し汚れていたのと、部屋のコーヒーのセットにマドラーがなくて砂糖を混ぜられなかったのが残念でした。
食事、スタッフの応対、部屋からの眺望、満足しています。
また機会があれば利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋、温泉、料理共に大満足。接客も十分及第点。
特に料理はバランスがよく、スタンダードコースであったが、質・良ともに素晴らしかった。
部屋・露天風呂から見た逆さ富士も素晴らしかった。
またいつか利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋のwifiが接続できなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

令和6年7月26日に利用しました。
4年前、3年前、そして今年は3回目の宿泊になります。

今年から少しお高くなりましたが、サービスや食事は以前のまま、満足のいくものでした。

ただ、ホテルの責任では無いですが、外国人の方が多くなり、少し騒がしくなりましたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

お天気にも恵まれ、富士山がきれいにみえました。お部屋はせいけつで、目の前に富士山が大きく見えて、感激しました。
富士山を眺めながらのお食事や、屋上露天風呂でも富士山を堪能出来ました。
チェックアウトした後で、外まで見送りに来て車を誘導してくれました。　　　お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋、お食事、お風呂、すべて大満足です。
お部屋からの眺望も最高でした。
朝食の時間がもう少し早ければ良かったですね。
あと、チェックイン時に案内された食事会場が間違えていました。
最初に間違えられるとチェックアウトまで一つ一つの案内が合っているのか不安だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋から河口湖と富士山が正面に見えて、絶景でした。7階だったので、大風呂が同じ階で、すぐに行ける。これはとても楽。
食事は、２階だが、夜景が見えるのが良い。食事はとても美味しく、食事の説明や声掛けも優しい。宿泊は2回目でしたが、今回も満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

この度はお部屋を使わせて頂き、有難うございました。快適な時間が過ごせました事、心から感謝しております。部屋から富士山の全体が見れにしてたについて本当に嬉しかったです。心に深い印象が届いた。また、お世話になることがありましたら宜しくお願い致します。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

シニア兄弟4人の新年会を富士山の見える温泉！という事で利用させていただきました。部屋から目の前に富士山が見えて眺めは素晴らしかったし、温泉も最高でした。
2つベットがあるのもシニアには嬉しかったです。
お料理も大変美味しくいただきました！
ただ、4人利用なのに、お部屋のお茶は2人分、コーヒーのミルクとシュガーも2つあったけれど肝心のコーヒーが無かった…。
そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋から見た湖越しの富士山の眺望は素晴らしく、露天風呂や食事場所からの眺望も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋から富士山と河口湖が正面に見えて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地もよく、富士山と河口湖の部屋からと露天風呂からの景観が最高でした。
食事のとき、窓側の掘り炬燵で良かったのですが、時間が過ぎる毎によしかかるものが無いため背中、こしが痛くなりました。
座椅子があれば良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大変丁寧な接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事がたいへん美味しかった。（参考までに比較評価は石和温泉）
露天風呂からの富士山が、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

早朝に晴れていい景色が見れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

残念ながら、富士山は一瞬しか見えませんでした。しかしながら、食事、お風呂ともに大満足です。富士山リベンジにまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事が、しつこくなくて食べやすく、細かに作ってありおいしかった。牛肉もしゃぶしゃぶで、質が良く適量。部屋が思ったより自分の感覚より狭く、眺めは良いのですが使いずらかった。掛布団が丁度良く、心地良く眠れた。露天風呂の眺めは、とても良い。残念ながら、雨が降って富士山は見えなかったが、とてもよかった。湖と富士山を前にしていると、癒されるものだと感じました。食事会場では、目の前に湖が見える席を用意されたので、更に満足でした。皆さん感じよかったです。写真も撮ってくれてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月