到着した日はあいにくの雨で富士山は全く見えませんでしたが、車を玄関前に停めたところ傘を持って出迎えていただきとても嬉しかったです。
部屋の畳などに傷みを感じるところはありましたが、部屋全体は綺麗で充分満足です。
会食場はリニューアルされたのか、窓側でとても綺麗な眺めです。
富士山は見えなくとも河口湖の温泉街のネオンが反射して綺麗でした。
料理も美味しく、接客も心のこもった気持ち良い応対でした。
翌日は無事富士山も眺められ、朝ごはんも美味しく、露天風呂の眺めも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3月2日にお部屋から富士山が見える事を条件に宿を探して、3世代でこちらに宿泊させていただきました。
初日は残念ながら雲がかかって見えませんでしたが、翌日は朝から素晴らしい富士山の景色を見る事が出来て、家族全員大満足でした。
スタッフの方々の対応も概ね親切で(特にお食事会場で対応して頂いたみなさんが親切で、家族も喜んでいました)
全体的に素晴らしかったのですが、気になった点が1つあります。
大浴場の作りが内風呂の脱衣場から露天風呂に繋がる階段を上がっていくようになっていたのですが、上に登る時には気づかなかったのですが、下に降りる時に階段の下正面に窓があり、目隠しをする物が何も無く外の駐車場が丸見えでした。
あの階段は、内風呂からわざわざ浴衣を着て上り、上でまた脱ぐ、という事でしょうか？
もしそうだとしたら、その案内がわかりにくく、逆に裸のままでいいのだとしたらかなり抵抗があります。
しかし、露天風呂自体はお湯の温度もよく、ずっと入っていたいほど素晴らしかったです。
それ以外は大変満足度の高い滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

彼の誕生日旅行で利用させていただきました。
送迎バスもあり、すぐ迎えに来てくれるので、お天気は雪でしたが困りませんでした。
お食事も美味しく、誕生日のデザートプレートに対応してくださったり、写真も撮ってくださり、従業員の方も皆さん親切でした。
お部屋から花火も見られて、朝には富士山も綺麗に見えました。
残念ながら大浴場は利用できなかったのですが、彼は満足していたので私もいつかリベンジしたいです。
お部屋も広く綺麗で、ペットボトルではない冷水を準備してくださってたのが嬉しかったです。このお水もものすごく美味しかったです。
夜に火災報知器が鳴って驚きましたが、何ともなくて良かったです。また利用させて頂きたいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

逆富士を鑑賞する良い選択肢で、全般的には大きな問題はありません。私の子供は創作料理が好きではない傾向がありますが、個人的にはまずまずと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

何度も利用させていただいてます。細やかな対応ですし、掃除も行き届いてます。また伺うのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋に入った瞬間に目の前に富士山と河口湖が一望できとても感動しました。露天風呂からの絶景、お食事も大変美味しく大満足です！スタッフの方も皆さん素晴らしいホスピタリティでした。
富士山の見える温泉に入るのが夢だった両親はとても喜んでいました。
１つだけ残念だったのは、真上のお部屋の足音がすごく響いてなかなか寝付け無かったのですが、それ以外は大満足の素晴らしいお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

　11月末に高齢の母と一緒に宿泊させていただきました。
部屋から見る富士山も綺麗でしたが、展望風呂から朝夕と観た富士山の美しさと感動は生涯忘れることはないと思います。
　また食事がとても綺麗で美味しくて、食事会場のスタッフの方の言葉かけや笑顔が気持ちよく素敵でした。最後のデザートを主人と私の結婚記念日を祝うメッセージ入りプレートにしてくださるなど、素晴らしいサービスをいただいたことも感謝しています。
　チェックアウト後、見送りのスタッフさんに北陸の方がおられ、富士山をバックに記念写真を撮ってくださりお見送りしてくださるなど、とても丁寧な接客も嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

3回目の利用ですが、天気が悪く富士山は半分しか見られませんでしたが、天気が良ければ、お部屋から河口湖と大きな富士山が見られる立地最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

母のお祝いも兼ねて富士山を初めて身近で満喫するために宿を選び9月末に利用しました。お部屋も食事も露天風呂も素晴らしかったです。天気が心配でしたが雲の流れも感じながら部屋から富士山がたっぷり見ることができましたし露天風呂は最高の景色でした。送迎もして頂いて帰るまで丁寧で心地良い対応で嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

11月4日に宿泊しました。
ホテルはとても綺麗で部屋からの景色も絶景でした。食事も手間をかけてて一品ごと美味しく頂きました。
スタッフの方もとても親切に対応してくれて良い休日を過ごさせて頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたら宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

少々高いホテルですが、その価格以上の価値ある滞在となり、ホテルスタッフの皆様に感謝感激です。特に料理は盛り付け、器などの見た目、季節に見合った食材と味、すべてに最高でした。また、フロントを含めたスタッフの皆様の笑顔も素敵で旅行好きの私ども夫婦としては記憶に残る滞在と足りました。心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの富士山はもちろんのこと、朝は湖畔を散歩したり、富士山を見ながらお風呂に浸かったりと、パワースポットでした！
お食事も大変おいしかったです。
季節や日によって異なるかとは思いますが、海老料理がたくさんでました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

富士山が見えるお部屋！という事で初めて宿泊させて頂きました。
お部屋からのビューだけでなく、お食事の際の席や露天風呂からも立派な富士山と河口湖が見え最高！感動！でした。
そしてどのスタッフの方々も親切丁寧でプロフェッショナルで細部まで温かいおもてなしのお心を感じました。
お料理に関しては、料理長さんに会ってお礼が言いたい！と思う程美味しく目も味も大変楽しませて頂き感激いたしました。お席、お料理、スタッフの方々のおもてなし全てにおいて素晴らしく本当に感激いたしました。
素晴らしいひとときをありがとうございました。
また是非お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

残念ながら、富士山は一瞬しか見えませんでした。しかしながら、食事、お風呂ともに大満足です。富士山リベンジにまたお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

家族一同で利用させて頂きました。
立地は最高のロケーションで、いう事なしでした。
食事も大変美味しく、目で見ても楽しめました。
何より、宿泊客の名前を覚えててくれたスタッフの対応が、大変感動しました。
また是非行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月上旬に家族旅行で利用しました。
こぢんまりとした旅館ですが、接客が素晴らしく気持ちの良いものでした。電話での対応も親身に親切にしていただきました。
お部屋も眺めが素晴らしく、富士山を眺めながら眠る贅沢ができました。
朝食とても美味しく、夕食付きにしなかったことを後悔しています。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

９月12日に家族旅行で利用させて頂きました！2歳の子供もいましたが、スタッフの方々がとても親切で優しく子供も終始ご機嫌に宿泊する事ができました！お部屋もお風呂も食事も大満足でした！特にお部屋から富士山と河口湖を同時に眺められとても最高でした！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテル従業員が皆様とても親切。食事は目を見張るほど美しく、味も美味しい。部屋もそこそこ広く窓が大きくて富士山が良く見えた。お風呂も立派な岩風呂の内風呂と開放感のある展望風呂があり、富士山もよく見えて最高だった。落ち着いたいい宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

仕事の都合でお盆の時期でとても高かったですが、それに見合う宿泊価値があったと思っています。細かい点で直してほしいところがないわけではないですが、それ以上に職員の方々が皆、積極的に宿泊者に楽しんでもらおうという統一した意志を感じました。経営者の指導の一環だとしたら、どのようにしたらこのような指導、実践ができるのか教えてほしいぐらいです。富士山の景色もいいですが、食事は量、質とも大変満足しています。部屋もきれいでした。いつも宿の評価が辛口の妻までが「また来たい」と言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

素敵なお宿でした。
館内着も無料でゆかたを選べたり駐車料金無料だったり、馬油シャンプートリートメント・洗わないトリートメントがあるのも嬉しかったです。
お食事はとにかくもりだくさん。
私たちのテーブルを担当してくださった仲居さんは、上品で素敵なお姉様でした。優しく明るく、食事の時間を楽しませてもらいました。
ワインもとても美味しかったです。
朝ごはんは和食のみでしたがパン好きとしては洋食も選べたら尚嬉しかったです。

お部屋はこぢんまりとしていましたが全体的に清潔で居心地良く、ぐっすり眠れました。
あいにくの天気により部屋から富士山は拝めなかったですが夏季はなかなか難しいですね。天気に恵まれると絶景だっただろうなぁと思います。
夜に日が落ちてから少しの間だけ、山頂まで続くあかりが見えました。

家族もこのお宿をとても気に入ったようなので今度はまた違う季節に利用します。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月