８月２４日に初めての利用させていただきました。
古い（老舗？）ホテルのようでしたが、最近リニューアルしたとのことで予約しました。
やはり、ホームページ写真の河口湖越しの富士山の眺めに惹かれて宿泊したのですが初日はあいにくの天気で富士山の姿は拝めませんでした。
2日目の早朝はなんと雲ひとつない見事な富士山が姿を見せてくれました。
これだけでも総合評価は満点つけたいぐらいですね。
最上階のお部屋でとても綺麗でした。食事も品数が多くどれも美味しくて大満足でした。
食事の世話係の方も感じがよく楽しく食事ができました。
ただ奥さんの意見ですが、お風呂のアメニティが旧旅館っぽくシャンプーやリンスなど、女性を意識した品揃えがなくただひとつ残念でした。
それ以外は大満足で機会があればまた利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

記念日に逆さ富士が見たくてこちらを予約しました。
富士山は天応次第なので仕方が無いですが何とかうっすらと逆さ富士が見えました。
部屋からはもちろん露天風呂や食事処から河口湖越しの富士山が見えるため天気が良ければさらに良かったかと
朝夕とも河口湖を見ながら美味しくいただけました。
また富士山に雪があるときに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

素敵なお宿でした。
館内着も無料でゆかたを選べたり駐車料金無料だったり、馬油シャンプートリートメント・洗わないトリートメントがあるのも嬉しかったです。
お食事はとにかくもりだくさん。
私たちのテーブルを担当してくださった仲居さんは、上品で素敵なお姉様でした。優しく明るく、食事の時間を楽しませてもらいました。
ワインもとても美味しかったです。
朝ごはんは和食のみでしたがパン好きとしては洋食も選べたら尚嬉しかったです。

お部屋はこぢんまりとしていましたが全体的に清潔で居心地良く、ぐっすり眠れました。
あいにくの天気により部屋から富士山は拝めなかったですが夏季はなかなか難しいですね。天気に恵まれると絶景だっただろうなぁと思います。
夜に日が落ちてから少しの間だけ、山頂まで続くあかりが見えました。

家族もこのお宿をとても気に入ったようなので今度はまた違う季節に利用します。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋や露天風呂からの眺めが最高で、露天で日が暮れるのを眺めながらボーッと景色を眺めている時間は至福の一時でした！
真夏なので雪の無い富士山が新鮮で、このロケーションで雪化粧した富士山を見たらまた一段と綺麗だろうなぁと思ったので、冬の季節もまた訪れたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地抜群。料理も良かったし、応対も外国人ながら、とても丁寧だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

富士山が堪能でき、富士山見たさにカーテンを開けたまま休んで、朝の富士山も眺める事も出来ました。お料理も大変おいしくて、大満足でした。またきせつを変えて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地もよく従業員の方もとても優しくて、明るく丁寧に接してくださいました
部屋もお風呂も、綺麗で、ご飯も美味しくてコスパもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂、食事、サービス、部屋からの景色と、全て最高でした。また利用したいと思いました。
お風呂に行く時の手荷物用に、手提げが用意されていて、便利だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

富士山を眺めて温泉に。の目的で行きました。あいにく夕方は雲がかかっていて富士山を拝むことができませんでしたが、次の日の朝、雲が晴れてきれいな富士山を観ることができました。宿は河口湖挟んだ場所で、絶好の場所でした。
部屋、風呂ともにきれいで、スタッフの方たちの接客も丁寧で、居心地の良い時間を過ごせました。
次回は、晴天が見込まれる秋か冬に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月の連休に夫婦で宿泊。
お天気に恵まれて富士山がお部屋から綺麗に見えました。
お料理もとてもおいしく、露天風呂も富士山を見ながら入れたので、とてもよかったです。
宿のスタッフの方もみなさん、感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫婦で一泊しました。

富士山が見える部屋、露天風呂最高でした。
食事も富士山を見ながら、美味しい料理かたくさんで大満足でした。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

母の誕生日祝いで利用しました。お部屋も眺望もお料理も大満足でしたが、寝るときに掛け布団を
かけると暑すぎて、冷房をかなり下げても、顔だけが冷風に当たり、体は汗だくになり、良く眠れなかったことだけがとても残念でした。薄手の掛け布団や、タオルケットのようなものがあれば、夜中も快適に過ごせると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋から河口湖と富士山が見えて眺めも最高でした。部屋もリニューアルして新しく快適です。食事も一つ一つがこだわりのある料理で美味しかったです。甲州牛も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

7/1に友人と利用させていただきました。入館からのお気遣いがすばらしく、宿を後にするまで、本当にお気持ちのこもったサービスを提供いただきました。私達二人とも、このお宿が大好きになってしまいました。

お食事も器も可愛らしく、目でも味でも楽しめます。お腹いっぱいいただきました。

お部屋は、もう、本当に富士山！ピカピカの曇一つない窓から見える富士山が、感動的。富士山の移りゆく姿を堪能できます。
たまたま、この日が富士山の開山の日で、夜、素晴らしい花火をお部屋から見られましたのも、嬉しいサプライズでした。

色々お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

古いのかなぁと思っていたのですが、お部屋もお風呂も掃除がいきとどいており、嫌なところは一つもありませんでした。立地も河口湖と富士山がドンと見え圧巻なお部屋でした。2歳の孫が、食事中眠くなりサッとベビーカーをかしてくれ、サービスも行き届いて大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ゆったりと非日常を堪能できました。
食事にメニュー！スタッフの配慮など
丁寧でやさしい食事に感動しました。
また家族で利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

６月26日に宿泊、あいにく富士山の全景を見る事はできませんでしたが、レストランからも露天風呂空も富士山を眺める事が出来て、刻々と変わる富士山の姿を楽しむ事ができました。大浴場が良かったので使用はしませんでしたが、内風呂や洗面台も清潔で良かった
お料理はとてもみためもあじもよかつたです
またいい季節に富士山を見に利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

日曜日の夜一泊で利用させていただきました。
河口湖の目の前、正面にさかさ富士という絶景のお部屋ですが、梅雨時の天気には勝てませんでした。
しかし、翌朝ちょっとだけ富士山姿を見せてくれて、さかさ富士も見れました！

お食事は手の込んだ八寸から始まり、鮑の踊り焼き、和牛のしゃぶしゃぶ、煮物、椀もの、デザート。
どれもとっても美味しかったです。

朝食も自分で焼く美味しい鯵のひもの、ほうとう、茶碗蒸し、鰻、、。
大満足でした。

スタッフの方たちも感じが良く、お風呂も気持ち良く、良いお宿でした。

ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋はリニューアルされておりベッド2台と和室があり4人でもゆったり泊まれました。お部屋の座椅子が気に入り調べたら8万円もしておりびっくりしました。
お風呂は内風呂から出て室内階段を登ったところに露天風呂があり不思議な造りでしたが、屋上露天風呂から見える富士山は大変美しかったです。
食事は新鮮なお刺身、アワビステーキ、牛しゃぶと美味しくいただきました。スタッフの方々は料理の説明や鍋の蓋取りなど手際が良かったです。
サービス、旅館の質はとても良く満足でしたが、部屋のWiFiが繋がりにくかったので改善されると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回、結婚記念日で伺いました。

部屋に入って愕然。
10畳の部屋にサイドテーブルみたいな小さいテーブルに椅子二つのみ、、どこかの部屋の余ったサイドテーブルを置いただけの様な。
写真と違いすぎてびっくりしました。
布団も薄くてボコボコしてるし硬いし非常に寝心地悪かったです。
旅館に来た気分が半減しました。
楽しみにしたいた分、がっかりしました。旅館でこんな気持ちになったのは初めてです。

少し安く泊まれたけど、責任者みたいな方が、この部屋は通常1人27500円もすると嫌味ぽく言って来ましたが、、だから何なのですか？
そういう事ではないと思います。
もう少し相手の気持ちを考えたらどうでしょうか。
逆に、その通常金額だったのなら、この部屋のクオリティがどう考えても合ってないと思いますが。

食事は美味しく、料理を配膳して頂いたレストランの方はとても親切にして頂けました。
フロントの方々の対応は非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月