この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

　『富士山を望める露天風呂、室内からの景色、そして料理が最高で、宿のスタッフの皆さんの、気持ちの良い対応に、感激しました。また是非お邪魔させていただきたいと思います。』とのお言葉（コメント）誠にありがとうございます。ホッとしたのと同時に大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。久しぶりの日本、ご家族様への、露天風呂、浴衣、和食のご体験、富士山や富士五湖のご観光など、皆様で楽しそうにしているご様子が見えてくるようです。少しでもお手伝い出来た事に、私もも大変嬉しく思います。これからも、お客様を沢山の笑顔にできますよう、日々精進して参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　また、不快な思いにさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。

　英文からの直訳の日本語の為かコメントが分かりづらいので私なりに解釈させていただきます。ご夕食時、お料理を提供するタイミングが早かった事、お部屋が煙草の臭いがした事、大変に申し訳ございませんでした。ごゆっくりとご夕食をお楽しみいただけますよう、お部屋につきましては、消臭対応を更により良いものにしていけますよう検討、改善をして参りたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。