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リッチモンドホテル成田 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.32
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.62
  • 食事3.69
宿泊年月
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108件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 17:28:22

京成成田駅のすぐ近くで空港アクセスよかったです。飲食店も近くに沢山あり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年04月02日 15:14:27

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在ののちに、このようにお言葉をいただきまして、心から感謝いたします。ありがとうございます。
空港へのアクセスや周辺の飲食店につきましても、お気に召していただけましたようで、私どもも幸いに存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、私どもスタッフ一同精進致します。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中澤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 00:57:14

5泊と長い滞在でしたが、部屋も素敵で快適に過ごすことができました。ランドリーも衛生的で、女性の長期滞在も何不自由すること無く滞在できました。スタッフも皆親切で、また宿泊したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年03月25日 06:32:55

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご満足いただけるようお客様からのお言葉に甘んじることなく、精進して参ります。

また成田へお越しの際は、リッチモンドホテル成田のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント/金子
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合5

うっかり0303さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

うっかり0303さん [40代/女性] 2020年03月22日 22:52:53

子どもを連れて3人でデラックスダブルのプランを利用しました。清潔感がありゆったりしたお部屋でビジネスホテル以上の満足感がありました。室内の照明が明るいのもよかったです。小振りなソファも座り心地がよかったです。フロントのスタッフ、駐車場のスタッフ、皆さん礼儀正しく丁寧で好印象でした。また朝食無料のプラン、お得感がありました。時節柄バイキング方式は中止で一膳ずつの配膳になっており、忙しい時間帯に行ってしまい、少々時間がかかりました。スタッフの皆さん、大変そうでしたが早く落ち着くとよいですね。品数が多く、朝からお腹いっぱいになりました。
機会があればまた宿泊したいです、どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年03月23日 06:40:26

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

ご朝食につきましては、お時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
皆さまをお待たせすることなく、またゆっくりとお召し上がりいただけるよう、レストラン担当者と話し合い、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】感謝の気持ちを込めて♪朝食無料プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル◇25平米◇42型TV◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 13:16:01

フロントの方の対応も良く、部屋も清潔感があり、満足できる内容であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年03月21日 16:49:09

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、相手機にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
またフロントスタッフの対応をお褒めいただけた事、私どもにとって何よりの励みとなります。

今後ともお部屋はもちろんの事、接遇に関してもさらに精進を重ねて参ります。
また成田にお越しの際はぜひ私どもをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント/尾花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

つくじーこさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

つくじーこさん [50代/男性] 2020年03月19日 17:03:10

国際通りから徒歩圏のホテルで、室内も広く、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年03月20日 06:32:36

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント/青山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合4

Sakasさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年03月06日 16:23:29

前日に続き仕事が決まりまた泊まることになりましたが、前泊しているにも関わらずホテルの使用方法を説明されかけました(笑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年03月06日 21:17:42

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきありがとうございます。

前日にご宿泊いただいているにも関わらず、私どもの確認不足でお時間を取らせてしまい申し訳ございません。
スムーズにご案内ができるよう、スタッフの再教育に努めていく所存でございます。

お客様の声は私どもにとって、大切な財産でございます。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽に私どもにお声かけくださいますようお願い申し上げます。

また機会がございましたらリッチモンドホテル成田にご宿泊頂けましたら幸いです。
より良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント/今福
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合4

Sakasさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年03月06日 16:18:47

ゆっくり休めました。ホテル側はほぼ何もなくて困りました。反対側は少しありますがね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル成田 2020年03月06日 20:46:13

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきましてありがとうございます。

周辺施設につきましてご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
ご足労お掛けしてしまいますが、駅周辺まで行っていただきますと飲食店などございます。
ホテル側ですと徒歩10分圏内にイオンタウンやドラッグストアなどございます。
受付では周辺地図もご用意しておりますので、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。

しかしながら、ゆっくりお休みいただけたとの事でスタッフ一同嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント/今福
支配人

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 17:46:46

ビジネスホテルではリッチモンドホテルはシティホテルに近い存在かと思います。特に成田は施設も新しいので、清潔感もあり快適に過ごせます。1Fのレストランは朝&夕食で利用しましたが、夕食が特に美味しかったです。ピアノの生演奏もあり、バーカウンターには外国人の方々が酒を飲んでおり、異国のような雰囲気を味わえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年03月01日 19:54:11

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
成田は昨日の7月にお部屋とロビーを改修し、リニューアルオープンをいたしました。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

1階にございますレストラン&バーステラは海外の方も多く利用していただいております。毎日ピアノの生演奏がご鑑賞いただけます。
お気に召していただけたようで幸いでございます。

成田は海外の方も多くフレンチ、イタリアンはもちろんのこと、ブラジル料理やタイ料理のお店もあり、どこに行かれても異国情緒強い街並みかと存じます。

また成田へお越しの際は、リッチモンドホテル成田へのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 柳田
支配人

ご利用の宿泊プラン
VODシアター見放題付プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 16:25:18

リノベーションされたので、快適な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル成田 2020年02月21日 17:44:38

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント/金子
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前】リピーター続出!【早期割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 16:22:34

リノベーションされ、快適な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年02月21日 17:30:15

いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、昨年の7月に一部改装をいたしました。
そちらのお部屋で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様が満足いただけるお部屋づくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また成田へお越しの際はリッチモンドホテル成田のご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 柳田
支配人

ご利用の宿泊プラン
VODシアター見放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

nasuberryさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

nasuberryさん [50代/男性] 2020年02月16日 15:41:10

新千歳から成田の便の後に利用しました。リゾートホテルの後なので朝食は少し寂しいですが、ビジネスならOK。全体にキレイでベッドも広く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル成田 2020年02月16日 16:10:01

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じております。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに!【Quoカード1,000円分含・朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合4

つくじーこさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

つくじーこさん [50代/男性] 2020年02月11日 18:40:21

いつも通りの接客で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル成田 2020年02月11日 19:17:51

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

接客に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント/尾花
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトツイン【1名利用】◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 18:17:45

1月26日に宿泊しました。成田空港までの無料送迎バスが希望時間に乗れなくて残念でした。その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年02月06日 20:58:15

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
空港行きのシャトルバスをご利用いただけず、大変申し訳ございません。すぐに改善する事は難しいかもしれませんが、より多くのお客様にご利用いただけるよう今後検討させていただく所存でございます。
お客様のご意見は私どもにとって大切な財産でございます。何かお困りの事やご不明な点等がございましたら、いつでも私どもにお声かけくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 16:01:31

暖房の効きが悪い、25℃にしても暖かくならない。朝起きた時寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年02月01日 20:01:51

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

暖房設備につきましては、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

皆様に快適なご滞在を提供できるよう、清掃担当者や設備責任者と共に、客室の万全な管理に努めて参ります。
また、ご滞在中は何かお困りの事がございましたら、いつでも私どもにお申し付けくださいませ。

また成田にお越しの際は、またリッチモンドホテル成田にご宿泊いただければ、これほど嬉しい事はございません。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スタッフ/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90日前】もっともっとオトクに!!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル◇18平米◇】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 20:15:35

娘の大学受験のために2泊しました。夕食に1階のレストランを利用しました。牛肉の煮込みが美味しかったです。ホテルは、成田山新勝寺まで歩いて行ける距離でしたし、酒々井アウトレットも楽しめました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年01月31日 22:26:35

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテル1階にございますレストランは平日のみランチの時間も営業をしております。
オススメは週替わりパスタで、季節ごと旬の食材を取り入れております。
また、バレンタインの時期にはデザートにチョコレートファウンテンがございますので機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 川原
支配人



ご利用の宿泊プラン
【さき楽90日前】もっともっとオトクに!!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン◇18平米◇】

総合4

gsx1400kaiさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

gsx1400kaiさん [40代/男性] 2020年01月27日 15:28:47

息子の受験で利用しました。初めて一人での宿泊でしたが、部屋も広く清潔感もあり良かったようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年01月27日 17:03:47

数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご子息の受験での初めての1人で宿泊とのことでしたが、良かったとのことで安心してお泊りいただけたのかと、私どもとしましても安心いたしました。

また成田へお越しになる機会がございましたら、リッチモンドホテル成田でスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント 柳田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前】これはオトク!【特割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 09:01:47

チェックインがスムーズでビジネスホテルとしてはとても良いです。部屋もシングルとしては広く値段が他のホテルと同じ位なら断然お得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年01月24日 15:55:23

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とても良いです。というお言葉をいただきまいして、大変うれしい限りでございます。
シングルルームですと18㎡のお部屋で、セミクイーンサイズのベッドが入っております。
シングルとしては広いと感じていただき、安心いたしました。
また成田へお越しの際はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

フロント柳田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前】リピーター続出!【早期割プラン・朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

slumvanさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

slumvanさん [50代/男性] 2020年01月22日 12:15:21

この度もお世話になりました。
いつも清潔で綺麗なお部屋のご提供に感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年01月22日 14:20:02

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前】リピーター続出!【早期割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

slumvanさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

slumvanさん [50代/男性] 2020年01月22日 12:14:55

この度もお世話になりました。
いつも清潔で綺麗なお部屋のご提供に感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年01月22日 14:20:13

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前】リピーター続出!【早期割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

総合4

slumvanさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

slumvanさん [50代/男性] 2020年01月22日 12:13:37

この度もお世話になりました。
いつも清潔で綺麗なお部屋のご提供に感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル成田 2020年01月22日 14:20:22

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7日前】リピーター続出!【早期割プラン・素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

108件中 1~20件表示

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