いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
清掃に不備があり、お客様にご不快な想いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

お客様にご指摘をいただくまで、私どもで気付くことができず、恥ずかしい限りでございます。
このような事が二度とないよう清掃責任者と打ち合わせをし、全客室の清掃状況を早急に確認する次第でございます。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ/浅見
支配人