この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊ののちに、お言葉をいただけますことを、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊にてチェックインにお時間がかかり、お客様をお待たせしてしまいましたようで、大変申し訳ございません。
お疲れの中、迅速に対応させていただかなくてはならないチェックインで、このような事はあってはならない事と存じます。
今後、スタッフにて、対応について再確認をし、連携をとり、より迅速に対応出来ます様、努力させて頂きます。
この度は、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。
またのご利用をよりお待ち申し上げております。
フロント　　中澤
支配人