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リッチモンドホテル成田のクチコミ･お客さまの声
サービス5
5月18日に1泊しました。立地が良く、フロントスタッフの方も対応が良くて好感が持てました。部屋は一見キレイで清潔感があり、設備や備品も申し分なしと思ったのですが、よく見るとユニットバスの浴槽に髪の毛が数本落ちていたり、電気ポットの蓋や小型テーブルの足の部分に、何かの液体の茶色い染みの様なものが付着していたり、その点だけが不快で残念でした。でもコスパは非常に良いと思いますので、また機会がありましたら利用したいと思います。
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この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルから私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。清掃責任者と入念に打ち合わせをし、重点清掃の実地、またスタッフでの客室チェックを強化する所存でございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり日々改善に努めて参ります。今後ともリッチモンドホテル成田を何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人スタッフ/浅見
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サービス5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
5月18日に1泊しました。立地が良く、フロントスタッフの方も対応が良くて好感が持てました。部屋は一見キレイで清潔感があり、設備や備品も申し分なしと思ったのですが、よく見るとユニットバスの浴槽に髪の毛が数本落ちていたり、電気ポットの蓋や小型テーブルの足の部分に、何かの液体の茶色い染みの様なものが付着していたり、その点だけが不快で残念でした。でもコスパは非常に良いと思いますので、また機会がありましたら利用したいと思います。
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この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
清掃責任者と入念に打ち合わせをし、重点清掃の実地、またスタッフでの客室チェックを強化する所存でございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり日々改善に努めて参ります。
今後ともリッチモンドホテル成田を何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
スタッフ/浅見