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リッチモンドホテル成田 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.56
  • 食事3.67

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-20 19:57:38

時期が時期なので仕方がないのですが、朝食がバイキングではなかったこと、お弁当にも関わらず受け取るまでの時間がとてもかかったこと(10分以上)は受け入れ難かったです。部屋やスタッフの方の対応には大変満足しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
リッチモンドホテル成田 2020-06-20 23:14:18

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様の貴重な朝のお時間を割いてしまうこととなり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ちにレストランスタッフに申し伝え、お客様への提供がスムーズに行う事が出来る様オペレーションの見直しを重ねて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
このような事がありながら、客室やスタッフに関しまして大変満足とのお言葉を頂戴でき、恐縮でございます。
今後とも皆様に快適に、そして安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】感謝の気持ちを込めて♪朝食無料プラン【室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

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