この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のデスクに関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。この度ご滞在いただきましたお部屋はコンパクトツインのお部屋でございます。お広めのお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらシングルのお部屋から変更させていただきました。お客様の仰いますように、このお部屋タイプは小さめのデスクを設置しております。ご迷惑をおかけしましたことを再度深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応やアメニティに関しましてはお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様にご満足いただき、笑顔で迅速にご案内ができるよう、スタッフ教育を徹底していく所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
成田にお越しの際はぜひリッチモンドホテル成田にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント/立原
支配人