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リッチモンドホテル成田のクチコミ･お客さまの声
総合4
いつも大変お世話になります。最近、成田さんより 新しいリッチモンドホテルに利用が最近多いのですが、先般利用した客室、少々汚れが気になりました。今回 成田さんのお計らいでツインの客室にして頂いたのですが、客室 隅々の汚れ（ベット下見てないのですが大丈夫でしょうか）バスルーム 水の流れる（排水溝）汚れ・一部指紋・吹き残しなど新型コロナの影響でいろいろ大変でしょうが、少々気になりましたので・・・本当 いつもありがとうございます。
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いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。過去にも度々ご指摘をいただいたにも関わらず、私どもの清掃につきまして、お部屋の隅々まで徹底された状態をご用意出来ず、大変恥ずかしく存じております。この度いただきましたご指摘を早急に清掃所長に申し伝え、清掃時のオペレーションの改善、またフロントでのインスペクションの強化に向けて今後とも検討を重ねて参ります。しかしながらこのような情勢での激励のお言葉をいただき、スタッフ一同感動しております。お客様のお言葉を励みとし、今後ともホテル一体となり良い状況へ少しでも進むことが出来るよう、精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
いつも大変お世話になります。
最近、成田さんより 新しいリッチモンドホテルに利用が最近多いのですが、
先般利用した客室、少々汚れが気になりました。
今回 成田さんのお計らいでツインの客室にして頂いたのですが、
客室 隅々の汚れ（ベット下見てないのですが大丈夫でしょうか）
バスルーム 水の流れる（排水溝）汚れ・一部指紋・吹き残しなど
新型コロナの影響でいろいろ大変でしょうが、少々気になりましたので・・・
本当 いつもありがとうございます。
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いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過去にも度々ご指摘をいただいたにも関わらず、私どもの清掃につきまして、お部屋の隅々まで徹底された状態をご用意出来ず、大変恥ずかしく存じております。
この度いただきましたご指摘を早急に清掃所長に申し伝え、清掃時のオペレーションの改善、またフロントでのインスペクションの強化に向けて今後とも検討を重ねて参ります。
しかしながらこのような情勢での激励のお言葉をいただき、スタッフ一同感動しております。
お客様のお言葉を励みとし、今後ともホテル一体となり良い状況へ少しでも進むことが出来るよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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