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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声
部屋5
仕方がないのかもしれませんが、朝食が弁当なのはガッカリ。ネットから予約しているのにチェックイン時、名前、住所などを記入させられるのが面倒。その他は文句なし。
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご貴重なご意見をご投稿いただきましてこと、再度御礼申し上げます。お客様の仰る通り、現在コロナウイルス感染拡大防止の一手段として、ご朝食をビュッフェ形式からお弁当形式に変更してのご提供となっております故、お客様には大変ご不便をおかけしており大変心苦しい限りでございます。また、インターネットサイトからのご予約もお電話でのご予約につきましても、全ての一般のお客様にはご宿泊カードにてお名前、ご住所、お電話番号のご記帳のご協力をいただいておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。私どもリッチモンドホテルズでは入会費、年会費が一切ございません、会員登録を推奨しております。会員様になっていただけますと、ご宿泊カードにお名前のみご記帳いただくだけでチェックインを承ることが出来ます。その他にもご宿泊のたびにポイントが加算され、1000ポイントからご宿泊代の割引としてご利用いただけるポイント制度やロイヤルグループの飲食店(ロイヤルホスト・てんや等)を10%引きでご利用いただくことができる等、多種多様な会員様限定の特典をご用意しております。次回ご宿泊される機会がございましたら、ご入会のご検討いただけましたら、幸いでございます。またお客様にお目にかかれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント/立原支配人
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仕方がないのかもしれませんが、朝食が弁当なのはガッカリ。
ネットから予約しているのにチェックイン時、名前、住所などを記入させられるのが面倒。
その他は文句なし。
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご貴重なご意見をご投稿いただきましてこと、再度御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、現在コロナウイルス感染拡大防止の一手段として、ご朝食をビュッフェ形式からお弁当形式に変更してのご提供となっております故、お客様には大変ご不便をおかけしており大変心苦しい限りでございます。
また、インターネットサイトからのご予約もお電話でのご予約につきましても、全ての一般のお客様にはご宿泊カードにてお名前、ご住所、お電話番号のご記帳のご協力をいただいておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
私どもリッチモンドホテルズでは入会費、年会費が一切ございません、会員登録を推奨しております。
会員様になっていただけますと、ご宿泊カードにお名前のみご記帳いただくだけでチェックインを承ることが出来ます。その他にもご宿泊のたびにポイントが加算され、1000ポイントからご宿泊代の割引としてご利用いただけるポイント制度やロイヤルグループの飲食店(ロイヤルホスト・てんや等)を10%引きでご利用いただくことができる等、多種多様な会員様限定の特典をご用意しております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、ご入会のご検討いただけましたら、幸いでございます。
またお客様にお目にかかれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント/立原
支配人