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リッチモンドホテル成田 クチコミ・感想・情報

リッチモンドホテル成田

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.25
    • アンケート件数:2738件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.96
    • 立地4.45
    • 部屋4.32
    • 設備・アメニティ4.08
    • 風呂3.68
    • 食事3.76

    風呂1

    投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

    投稿者さん 2021-04-06 12:05:27

    2020年12月もダブル18平米のお部屋を宿泊。今回も同じ条件で選びましたが、リッチモンドさんとは思えない昭和の匂いがするお部屋で驚きました。新館と本館という違いがあるのでしょうか?それであればそれをキチンとサイト上に明記いただき分かる様に、選べる様にして頂きたいです。スタッフの方々は皆さんとっても感じ良く親切です。

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    評価
    • 総合2
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂1
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年04月
    リッチモンドホテル成田 2021-04-06 20:06:45

    いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    この度のご宿泊につきましては、ご満足いただけるご滞在を提供できず、誠に申し訳ございません。
    リッチモンドホテル成田は2009年に開業し、現在205室の客室をご用意しております。
    本館と新館はございませんが、どの客室も自信をもってご提供できるよう、日々快適な空間づくりに努めております。
    清掃につきましては十分な換気・消毒を行っておりますが、私どもに不手際があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
    早急な改善のため、清掃担当者とも情報共有し、客室点検の強化に取り組む次第でございます。
    しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。感謝申し上げます。
    次回リッチモンドホテル成田をまたご利用いただき、ご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一丸となり、これからも精進して参ります。
    お忙しい中お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント/浅見
    支配人

    ご利用の宿泊プラン
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    【【禁煙】ダブル◇18平米◇】

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