リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフや駐車場スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度はフロントでお客様のご要望にお応えできずご不快な思いをおかけして申し訳ございません。
お客様に寄り添ったサービスを目指しておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
今後も改善を重ね、皆様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

フロント：浅野
支配人