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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声
総合4
喫煙ルームに泊まったが、タバコのしみついた匂いが強すぎ閉口。部屋の広さや設備は良かっただけに、匂いが残念でした。
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この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、客室管理の不行き届きでご不快な思いをさせてしまい事を心よりお詫び申し上げます。早急に清掃責任者と情報共有し、換気の徹底・清掃最終チェック及び定期的な客室点検の強化に努めてまいります。貴重なご意見をもとに改善に取り組んでまいりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いです。末筆にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント:浅野支配人
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喫煙ルームに泊まったが、タバコのしみついた匂いが強すぎ閉口。
部屋の広さや設備は良かっただけに、匂いが残念でした。
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数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、客室管理の不行き届きでご不快な思いをさせてしまい事を心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃責任者と情報共有し、換気の徹底・清掃最終チェック及び定期的な客室点検の強化に努めてまいります。貴重なご意見をもとに改善に取り組んでまいりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いです。
末筆にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:浅野
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