この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

現在、感染症拡大防止の観点から朝食のご提供方法をお弁当形式とさせていただいております。
お召し上がりにならないものが入っていたとのことで、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、食品ロスが出てしまうことは問題かと存じます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、よりよいホテルづくりに努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　田中
支配人