この度はリッチモンドホテル成田をご利用くださり、誠にありがとうございます。

浴室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。

しかしながら、部屋の防音性、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また私どもホテルにお泊りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント田中
支配人