この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃につきまして、清潔感溢れるほどきれいとお褒めのお言葉をお伺いでき、望外の喜びでございます。
成田空港へのアクセスでも、便利とのことで大変嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、お褒めのお言葉をお伺いでき、喜ばしい限りでございます。
また成田空港からご出張の折には、是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

成田空港行き無料送迎バスについてお褒めのご意見をいただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。アメニティについても使いやすかったとのお言葉を頂戴し安心致しております。

ホテルの設備やアメニティひとつひとつにおいて、お客様の目線に立ち、より良いサービスへ進化を続けていけますよう今後も努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗だったとのお褒めをいただき、大変嬉しく感じております。

私どものホテルでは清潔さに加えて、アメニティやお部屋のレイアウトなど、快適にお過ごしいただけるように隅々までこだわりを持ってサービスをご提供しております。

他方で、防音と冷蔵庫に関してご不便をお掛けすることとなり、申し訳ございません。

この度いただいた貴重なご意見はスタッフ全体で共有のうえ、検討させていただきます。

重ね重ねとはなりますが、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル成田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

また、いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

「安心」と仰っていただきまして大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、より良いサービスの提供が出来るようスタッフ一同日々精進して参ります。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　田中
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室の清潔さに関してお褒めの言葉をいただき、スッタフ一同嬉しい限りでございます。ドライヤーに関しましては、お客様のご意見を踏まえて検討いたします。
また、アメニティーバーには通常のアメニティーに加えて季節ごとのお茶を用意しておりますので、お楽しみいただけると幸いです。
お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう今後とも努めて参りますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル成田に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

施設についてのお褒めの言葉をありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、快適に過ごせたとのことで何よりでございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同より一層のサービス向上に励んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

私どものアメニティやご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。またご投稿にも記載いただいている通り、私どものホテルは徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーマーケット、薬局などがございますので多くのお客様に立地につきましてもご好評をいただいております。

これからも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたらリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

まだ寒い時期が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント/小西
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただき誠にありがとうございます。

総合的にご滞在にご滞在にご満足いただけたようで、私どもとしても大変嬉しく思う限りございます。

アメニティバーに関しましては、昨年の11月よりお客様ご自身でお取りいただくセルフ形式で運営しております。

お客様がご自身でお選びいただく楽しみがありつつ、必要な物を必要なだけお取りいただく事でロスや廃棄を減らし、環境に配慮する事も志向しております。

次回以降も成田にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント三上
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホスピタリティ等にご満足いただけたようで、私どもとしても大変嬉しく感じております。

他方で客室の設備についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
2019年に一度全館改装を行ってはいるものの、リッチモンドホテル成田は2009年創業であります。
この度いただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、今後の参考とさせていただきます。

この度はレビュー投稿にお時間をいただき、ありがとうございました。

お客様の次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　三上
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食について、お客様のご期待に沿えるご朝食を提供することができず、申し訳ございません。
次回ご宿泊いただいた際はお客様にご満足頂ける朝食をご案内できるように、サービス向上に努めて参ります。
しかしながら、『金曜の夜にも関わらず静かに過ごせました。』との感想をいただき、快適にご宿泊いただけましたようで嬉しく存じます。今後も安心してごゆっくりお過ごしただけるホテルを目指して精進いたします。

また成田にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　小笠原
支配人

この度は成田空港や日暮里に出やすいとの事で、リッチモンドホテル成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
京成電鉄の駅「京成成田駅」が徒歩5分の場所にございます。京成線は上野から成田空港を結ぶ電車ですので、お客様の仰る通り、日暮里にもアクセスしやすい場所でございます。
また利用したいとのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。
11月からアメニティバーを設置しており、SDGsプロジェクトの一環としてアメニティバーをはじめております。
お客様におかれましてはアメニティー等がお部屋にないということで、ご面倒をおかけしてしまうようなサービスでもあるところで、好きなアメニティー等を使う分だけお選びいただくのですが、選ぶという事をお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル成田のご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同、更なるサービスの向上を目指して日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　柳田
支配人

この度は、数あるホテルの中より、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊に再びリッチモンドホテルをお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ごゆっくりとお寛ぎいただき尚且つリフレッシュできたとお伺いでき安堵いたしました。
いつもとは違う非日常感を味わっていただき、お身体もゆっくりお休みできたなら幸いでございます。
日々、進化し続けるホテルとしてお客様が喜んでいただけるよう、今後も精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント/今福
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りにございます。
お客様の言葉を励みに、更なるホテル向上を目指してスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント/今福
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用とのことでスタッフ一同嬉しく感じております。
朝食バイキング再開後の初のご利用とのことで、お食事内容についてあたたかいご意見をいただきレストランスタッフ一同安心致しております。お客様のご意見を参考に日々メニューの改良に努めております。お気づきの点がございましたらいつでもお申しつけくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度は数あるホテルの中から
リッチモンドホテル成田にご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。

当ホテル一押しの朝食をご堪能いただけたこと、
お部屋の清潔さやアメニティにつきまして
お褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同とても嬉しく思います。

お客様がおっしゃられましたように、
お部屋のお掃除の有無や時間をご自身で
お選びいただけるシステムは、
連泊のお客様にご好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス・ご案内の向上に努めて参ります。

また成田へお越しの際は、
是非リッチモンドホテル成田をご利用ください。
お客様のまたのお越しを、
心よりお待ちしております。


フロント/福永
支配人

このたびは、ご多忙の中、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、さらには貴重なお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しまして、駅の近さや飲食店の多様性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利な環境を提供できましたことを幸甚に思います。

また、お部屋の清潔さ、そして当ホテル自慢の朝食ビュッフェの品数と美味しさにつきまして、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、感激しております。これからもお客様に愛されるホテルであり続けるべく、サービスの向上に努めて参ります。

成田へお越しの際は、再びリッチモンドホテル成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


フロント/向後
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様の仰る通り、私たちリッチモンドホテル成田は京成とJRの２線から徒歩5分から7分ほどの距離にございます。
駅の周辺にはたくさんの飲食店や成田山といった観光地もございますのでまた機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント/向後
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

満足いただけた様子で、私どもとしても大変嬉しく思います。

周りに飲食店があると良いとのお声をいただき、ありがとうございます。

今後、一人でも多くのお客様にご利用いただきできる限りお客様のニーズにお応えできますよう
ホテル内で協議させていただきます。

また成田にお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　城戸
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

総合的にはご満足いただけた様子で、私どもとしても大変嬉しく思います。

リッチモンドホテルズでは、「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を理念として掲げております。
仰るような個包装のアメニティから清掃方法まで、お客様に快適にお過ごしいただきつつ、自然に優しいホテル運営を目指しております。

ヘアアイロンのお貸出しにつきましては、あいにく現在はお取り扱いがございません。

しかし、ヘアアイロンを使いたいというお客様のご意見があることは承知しておりますので、その導入を前向きに検討いたします。

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただき、ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　三上
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
現在私どもでは、6：40より1時間おきに5便のシャトルバスをご用意させていただいております。
今後、一人でも多くのお客様にご利用いただきできる限りお客様のニーズにお応えできますよう
ホテル内で協議させていただきます。

次回お越しの際もご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/金子
支配人