リッチモンドホテル成田のクチコミ･お客さまの声

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけましたようで、大変安心致しました。
また、お客さまから温かいお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、嬉しく思います。

今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
フロント　大山

いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、フロントにてアメニティーバーを設置しております。お客様自身に必要なアメニティーを必要な数だけお取りいただいております。
お客様の仰るように、女性用アメニティーバーには力を入れておりまして、化粧水や乳液の他に、フェイスパック等のご用意もございます。
また、季節ごとの紅茶もございますので、季節によって違う味の紅茶をお楽しみいただけます。

この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力していただきました事重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたの起こしをスタッフ一同お待ちしております。

フロント：大崎
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもではロビーにて無料アメニティバーをご用意しております。入浴剤や基礎化粧品、歯ブラシやシェーバーなど、SDGsの観点から必要なものを必要な分だけお取りいただけるようご用意しております。お客様のご意見を参考にアメニティの種類を取り揃えておりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

ビジネスでもレジャーでも、様々な目的でご利用いただく多くのお客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルについてご評価いただきありがとうございます。お客様のこの度のご意見を参考に、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきありがとうございます。

この度は、清掃確認の不備があったお部屋にご案内をしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事猛省いたします。今後、このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ全体に再周知をし改善に努めて参ります。
これからも、お客様にご利用したいと思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお客様にご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中投稿にご協力いただきありがとうございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ：大崎
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
以後、このようなことを再び起こさないよう、清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。

ドライヤーについてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

この度はお客様にご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大山
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

また、レストランバーステラについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
平日ランチの時間帯は、また違った雰囲気でランチメニューをお召し上がりいただけます。
次回以降機会がおありでしたら、是非そちらもご賞味くださいませ。

今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、レストランを含めたスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様に満足していただけるサービスを提供できましたこと大変嬉しく存じます。

お客様の温かいお言葉は私どもの励みでございます。
現状に満足するのではなくより良いサービスの提供を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
何かご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
多くのあたたかいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お客様にとって居心地の良い空間をご提供することが、私どもの目指すおもてなしの一つでございます。この度のご滞在が思い出としてお客様の記憶に残るものであれば幸いです。
現状に甘んじることなく、今後も常により良いサービスを心がけ進化するホテルづくりに日々尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からあたたかいご意見を頂戴し大変有難く存じますこ。
今後より良いサービスを提供できるよう、清掃スタッフやレストランスタッフとも団結し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大山
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から貴重なご意見を頂戴し大変有難く存じます。
また、コロナ禍前後でサービスの違いがありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

今後より良いサービスを提供できるよう、お客さまのご意見を参考に清掃スタッフやレストランスタッフとも団結し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大山
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からあたたかいご意見を頂戴し大変有難く存じます。
今後より良いサービスを提供できるよう、清掃スタッフやレストランスタッフとも団結し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大山
支配人

リッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものサービスについてのあたたかいご意見、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様のご期待にそえますよう、より良いホテルづくりに尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーにてご用意しております無料のアメニティバーでは様々なアメニティをご用意しております。フェイスマスクについて「良かった」とのお言葉をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、よりご満足いただける内容をご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　山口
支配人

リッチモンドホテル成田にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

私どもでは、チェックイン時の先着予約制でホテルから成田空港までの片道無料送迎バスをご用意しております。バスをご希望の場合はチェックインの際にフロントスタッフにお申し付けいただければ順次ご予約を受け付けております。満席になり次第受付終了とさせていただいておりますが、その他のアクセス方法として電車でのアクセス情報のご案内や、タクシーの予約手配も承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内1階のレストラン「STELLA」では和洋食の朝食ビュッフェ、イタリアンを中心とした洋食メニューのディナーやバータイムを営業しております。平日限定でランチ営業も行っておりますので、ご宿泊の際はぜひご利用いただければと存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりを心がけ、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人