リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

昨年に続いてのご利用とのことで、再度私どもホテルをお選びいただき大変嬉しく感じております。「大変良い滞在になりました」のお客様のお声は私どもにとって何よりの励みでございます。

今後も現状に甘んじることなく、常に進化するホテルを心がけ、より良いサービスづくりに日々努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

リッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

札幌、成田とご宿泊いただき、また、客室やフロント対応についてのあたたかいご意見をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
成田空港利用でのお泊りとのことで、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上を心がけスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室についてあたたかいご意見をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテルづくりを心がけスタッフ一丸となって日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多くいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
私どものホテルでは、お部屋の照明から広さ、アメニティまで細部までこだわりをもってサービスをご提供しております。
ご朝食についていただいた貴重なご意見はレストランスタッフと随時共有し、アップデートに向けた検討を加速したく考えております。
これからもお客様の安心安定の定宿であり続けられるよう、スタッフ一同気を引き締めて精進致します。
今後とも成田にご滞在の際は、リッチモンドホテル成田を是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中詳細なご投稿をいただき、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の素晴らしい旅の思い出になれましたら、これ以上の幸せはございません。
今後も、より一層精進し、お客様ひとりひとりに寄り添えるホテルを目指して参ります。
また、成田へお越しの際はリッチモンドホテルへお越しいただけますと幸いです。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント：今福
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どものホテルは成田駅エリアとなりますが、駅と高低差がございます為、少し坂がございます。
お越しいただく際は、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

しかしながら、客室でゆっくりお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
バスルームに匂いなど清掃時には換気を徹底し、より快適なご滞在を提供できますよう今後とも努めてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント/浅見
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

フロントでは、低反発・そば枕の二種類の枕をご用意しております。
お好みに合わせ、いつでもご利用いただけるよう当日もお貸出ししております。
もしよろしければ次回ご利用の際、ぜひお試しくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント/浅見
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋が乾燥していたとの事ですが、ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰いますように全客室には加湿機能付き空気清浄機を設置させていただいておりますが、分かり難く申し訳ございません。
お客様がより使いやすく、快適にお過ごしいただけるよう配置など見直しをさせていただく所存でございます。

ロビーにございますアメニティバーには基礎化粧品などをご用意しております。
その他このような乾燥する時期など季節に合わせた商品も今後検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント/浅見
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝の成田空港までの送迎サービスがお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

現在シャトルバスは朝のホテル発・空港行きの片道運行でございます。
1便22席と席に限りがあるため、チェックインの際の先着順にてご案内をしております。
バスのお時間がご都合に合わないや、満席の場合はタクシーか電車でご移動をお願いしております。
電車は私どものホテルから徒歩3分の距離にございます京成成田駅をご利用いただけます。

また成田にお越しの際はぜひリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　小笠原
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
今後も全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、リッチモンドホテル成田をご利用いただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒さが厳しい日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　小西
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、大変ご満足いただけたようでスッタフ一同大変うれしく思います。
また成田にいらした際は是非私どものホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント/向後
支配人

この度は、数あるホテルよりリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の椅子に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
私どもホテルではスタンダードシングル・ダブルルームには背もたれのある椅子を、コンパクトツインルーム以外のお部屋にはソファーをご用意しております。次回ご宿泊いただける際は是非、他のお部屋タイプもご利用いただければと思います。
しかしながら、成田でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指し、精進してまいります。


支配人
フロント:今福

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりま
す。


フロント/浅見
支配人

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後ともお客様により快適なご滞在をご用意出来ますよう、日々精進して参ります。
何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/浅見
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のクオリティーだけもう少し高ければとのご意見をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
朝食は6月から改良を続けていて、今後も課題としてお客様にご満足いただける朝食をご提供できるようにレストランスタッフと改善して参ります。
また漫画の貸し出しもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
今後もお客様が全てにおいて、ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
また成田へお越しの際はリッチモンドホテル成田のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　柳田
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

ご宿泊いただいたシングルルームは18平米のお部屋に154センチ幅のセミクイーンサイズのベッドが1台あるお部屋です。
テレビは42インチサイズをご用意しておりますので、ベッドからゆったりテレビをご視聴いただけるかと存じます。

今後も多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、常にサービス向上を心がけ日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　城戸
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エキストラベッド付きツインルームのご利用において「快適」とのご意見をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。
私どもでは大人1名様から4名様がご滞在いただける客室タイプをご用意しております。また機会がございましたらご家族、ご友人とご宿泊いただければと存じます。

今後も多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、常にサービス向上を心がけ日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　山口
支配人

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
成田空港をご利用の際のご宿泊に私どもホテルをお選びいただき大変嬉しく感じております。

ホテルの立地・お部屋・フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

全てのお客様に快適に、またごゆっくりとお休みいただけますよう、お客様に寄り添った接客を心掛けて日々精進して参ります。


また成田にお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/金子　
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくことが出来たようで、安心いたしました。
今回ご予約いただいたミステリープランは当日の17時から販売しているお越しいただくまでどのお部屋タイプになるか分からない分、お手頃価格のプランでございます。
また急なご宿泊がございましたら、リッチモンドホテル成田をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同日々精進しサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント　柳田
支配人

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃につきまして、清潔感溢れるほどきれいとお褒めのお言葉をお伺いでき、望外の喜びでございます。
成田空港へのアクセスでも、便利とのことで大変嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、お褒めのお言葉をお伺いでき、喜ばしい限りでございます。
また成田空港からご出張の折には、是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント　田中
支配人