総合5
マサチンガーさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- マサチンガーさん [40代/男性] 2021年01月20日 15:27:43
-
部屋はきれい、広さは1人で寝るだけには充分。
ベッドの寝心地良し。
コンビニが近い、駅近く。
GOTOキャンペーンで安く泊まれて良かった。
悪いところ無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2021年01月20日 19:56:31
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご利用いただきましたコンパクトツインルームは、シモンズ製のベッドをご用意しております。
また、無料貸し出し物として、低反発枕やそば殻枕のご用意もございます。お好みのものがございましたら、お気軽に私どもにお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】＜ポイント10倍！＞素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合5
たこさん2429さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- たこさん2429さん [50代/女性] 2021年01月14日 16:07:17
-
いつも、成田に来るときは、利用させてもらっています。
GOTOで、有り難い金額でしたが、解除されても、利用していきます。
文句ないホテルですが、、
客室にあるお茶、ティーバッグが美味しくないお茶で、、それが残念！お紅茶が大好きで持参しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2021年01月14日 20:01:49
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
客室のアメニティにつきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の改善点として前向きに検討させていただきます。
その他シャンプーやボディソープ、フロントでお渡ししておりますアメニティ類も定期的に商品変更をしております。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、感謝申し上げます。
お客様の股またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前】これはオトク！【特割プラン・素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 23:49:50
-
フロント レストラン 清掃の方達 、スタッフの方達のクオリティが高く、サービス内容が安定しているホテルだと感じました。 依頼した事柄へも快く対応して下さり 有難うございました。 お部屋は、階層 窓の向き 位置によってかなり印象が違いますが、清潔感はあり 使いやすいレイアウトでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月31日 07:18:44
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層サービスの向上に精進して参ります。
次回ご宿泊の際も、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
お部屋の位置に関しましては、事前にお問合せいただけましたら確約は致しかねますが出来るだけご希望に近いお部屋をご案内させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 11:02:45
-
駅からも近く、広くて清潔なお部屋で快適に過ごす事が出来ました。
ベッドもゆったりとしており、よく眠れました。
朝食は今はお弁当でパンを選びましたが、美味しかったです。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月27日 12:23:57
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安心致しております。シングルルームには154センチ幅のダブルベッドを設置しておりますのでお広くゆったりとお休みいただけるかと存じます。
また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。現状お弁当でのご提供とさせていただいておりますが、バイキング同様、メニューにつきましてはお客様のご意見を参考にさせていただいております。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
うだりんさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- うだりんさん [50代/男性] 2020年12月21日 15:59:45
-
ちょくちょく利用させてもらってます。私好みの部屋なので、ここに泊まるときはいつも楽しみです！！朝食も今はお弁当風ですが、早くバイキング出来るようになって欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月21日 19:14:39
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけました様子で大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食につきましては、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
今後、一日でも早く朝食バイキングを再開できるよう前向きに検討させていただきます。
これからもお客様の安全と快適な空間作りの為、日々改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 00:12:00
-
とにかく内装が綺麗で清潔感がありました。お風呂も広くて1人部屋でしたが充分くつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月18日 06:06:48
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたようで、安心いたしました。
昨年の夏にロビーをはじめとする全ての内装を改修いたしました。
内装に負けないよう、サービス面でもお客様に安心して宿泊いただけるホテルづくりを目指し、スタッフひとりひとりが精進して参ります。
また成田へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただければ幸いでございます。
心よりお待ちして申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 柳田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前】これはオトク！【特割プラン・素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
うだりんさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- うだりんさん [50代/男性] 2020年12月08日 23:11:52
-
今回は成田空港へ到着する時間が遅くなったため、泊まりました。いつもながら、良いホテルです。立地は成田駅前近くで、部屋はちょっと広く、お風呂も少しだけゆったりしてます。朝飯は時間が無くて突貫で食べるしかなかったのですが、おいしかったです。私は洋食を食べましたが、和食もおいしそうでした。また、泊まると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月09日 00:03:40
-
いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また泊まると思います。というお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
この場をお借りしまして、心より御礼申し上げます。
朝食もお気に召していただけたようで、安心いたしました。
和食は卵と魚がどちらも入っているお弁当で、ご飯は近隣のブランド米「多古米」を使用しております。
ぜひ次の機会にお召し上がりいただければ、幸いでございます。
お客様の言葉に甘んじることなく、サービス面の向上にも努めて参ります。
また成田へお越しの際は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 柳田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
旅人2542さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 旅人2542さん [40代/男性] 2020年12月04日 19:25:08
-
海外からの帰国で、自主隔離でしたが、部屋が広くて、ベッドも大きく大変満足でした。WiFiが時折弱くなることが少し不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月05日 00:43:35
-
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海外からご帰国の皆様には、ご滞在のお食事の提供方法やコインランドリーについてご協力いただいております事、重ねて御礼申し上げます。
WiFiの接続について、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご利用が重なる時間帯は通信速度が遅くなることがございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討して参ります。
しかしながら、ご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、嬉しく存じます。
お客様に更にご満足いただけけるホテルを目指して参ります。
ぜひ次回も成田にお越しの際も、リッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。
フロント/小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】感謝の気持ちを込めて♪朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
市柏さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 市柏さん [50代/男性] 2020年12月01日 19:53:59
-
2回目だが、部屋はとても綺麗でした。受付の方もとても丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年12月02日 04:56:20
-
いつもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉は私どもの日々の励みになります。
今後もご宿泊するお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル成田
支配人
青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ポイント10倍！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 16:08:36
-
いつも成田駅の時はお世話になってます。
とにかく全てにおいて安定感があり、安心して利用できます。
今回も特に問題なく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月29日 18:00:42
-
いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『安定感・安心・快適』とのお言葉を拝見することができ、大変嬉しい限りでございます。
今後はサービス面においても、お客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、嬉しいお言葉をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
フロント/立原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン◇24平米◇42型TV◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:37:42
-
快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月24日 06:36:11
-
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルでは、フロントでのチェックインの際に入浴剤・基礎化粧品の無料アメニティのお渡しもございます。ご自由にお取りいただけますので次回ご宿泊の際、ぜひご利用くださいませ。
さらにご満足いただけるホテルを目指して館内美化、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております
フロント/小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:37:06
-
快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月23日 19:47:38
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をお選びいただき誠にありがとうございます。
快適とお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
また、成田にお越しの際は是非リッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント/金子
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 20:51:21
-
ベッドも快適です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月10日 02:19:31
-
数あるホテルの中でリッチモンドホテル成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドはシモンズ製のベッドをご用意しております。
ベッドで快適にお休みいただけたようで、安心いたしました。
お客様に快適にお過ごしただけたことは、大変嬉しい限りでございます。
今後はサービス面でもご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また成田へお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 柳田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 20:50:18
-
ソファーもあって快適でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月10日 02:14:01
-
この度はリッチモンドホテル成田にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年の夏に改装をいたしまして、新たにソファーも交換しております。
ベッドにもなるソファーでございますので、ふかふかのソファーが好きな方には、お気に召していただけるのではないかと存じます。
お客様も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後も施設面も併せてサービスの向上に努めて参ります。
また成田へお越しの際は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
フロント 柳田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- VODシアター見放題付プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン1名利用◇24平米◇42型TV◇】
総合5
jet1959さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- jet1959さん [60代/男性] 2020年11月07日 19:18:35
-
広い部屋でゆっくり過ごすことができました。GoToトラベルで、妻と2人朝食付き駐車料金を加えても9350円、地域共通クーポン2000円をいただきましたので実質7350円。驚異のコストパフォーマンスと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月07日 22:31:37
-
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想よりごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。
今回は特にGotoトラベルキャンペーンをご利用してのご宿泊でございましたので、お安くご宿泊いただけたかと存じます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に励んで参ります。
またお近くにお越しの際は、ご宿泊をご検討くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント/小笠原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】感謝の気持ちを込めて♪朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇24平米◇42型TV◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 20:37:51
-
駅から近く、お部屋も広く清潔で快適でした。
朝食のお弁当も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル成田 2020年11月06日 05:13:12
-
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、嬉しいお言葉をお聞かせいただいたことに関しましても、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただいたお部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
同時に今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、更により良いホテルを目指し日々精進して参ります。
また、私どものホテルはお客様の仰る通り、JR成田駅から徒歩約10分、京成成田駅からは徒歩約5分である為、成田山新勝寺での参拝や成田空港をご利用のお客様にもご好評を頂戴しております。
現在はコロナウイルス感染拡大防止の為、通常ビュッフェ形式でご提供しているご朝食を、お弁当形式でのご提供に変更させていただいております。
そのような中ですら、ご朝食にご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく拝読いたしました。
また成田にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル成田をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント/立原
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】感謝の気持ちを込めて♪朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇24平米◇42型TV◇】
総合5
nice99さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- nice99さん [40代/男性] 2020年10月27日 15:24:27
-
駅近で便利です。フロントサービスも丁寧で申し分ありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル成田 2020年10月27日 21:50:54
-
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様にお選びいただき、常にご満足いただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進を重ねて参ります。
この度は大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：木村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 18:16:28
-
成田空港からLCC便、早朝発だったので、前泊で利用しました。キャンペーン、トラベルとイートで、実質2000円で泊まれました。千円の使って、うなぎ食べました。部屋も綺麗で大きめで快適でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル成田 2020年10月24日 20:05:22
-
この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル成田をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルだけでなく、成田でのご滞在全てをお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお楽しみいただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント/尾花
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
ルル１１９１さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
- ルル１１９１さん [60代/男性] 2020年10月22日 20:25:07
-
最高の立地条件。雰囲気抜群。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リッチモンドホテル成田 2020年10月22日 21:58:20
-
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地や雰囲気などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のより快適な空間をご提供できるよう今後も日々改善に努めてまいります。
何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント/浅見
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜ポイント10倍！＞素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇18平米◇】
総合5
kenkengaoさんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ
深夜のチェックインでしたが、丁寧に対応してくださいました。部屋もきれいでベッド幅は嬉しいくらい広かったです。また利用します。
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この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけたようで、安心いたしました。
私どもでは14時からでしたら、夜中でもチェックインを承っております。
25時を過ぎますと玄関に鍵がかかっておりますが、インターホンでお呼びいただければすぐご案内いたします。
ベッドもお客さまのおっしゃる通り、シングルルームでもセミクイーンサイズベッドをご用意しておりますので、広々とお休みいただけます。
また今回ご予約いただきましたミステリープランは、日によっては大きいお部屋でご案内させていいただいてるお部屋おまかせプランで、当日19時から販売しといるプランでございますので、また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
今後もどのお時間にチェックインされるお客様にもご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
フロント 柳田
支配人