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リッチモンドホテル成田 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.24
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.36
  • 食事3.92
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25件中 21~25件表示

GEORGE6さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

GEORGE6さん [50代/男性] 2023年12月01日 13:09:41

レセプションの方も、とても親切でした。朝食利用しなかったのですが、駅前にMACDOのBreakfastを利用しました。
成田駅近では、とても良いと思います。部屋飲みCoffeeもGOOD。部屋のイスに背もたれがなかったのが、一つだけ難点。夕方、夜の電車は、結構混んでました。BSの表示が消えてないのは、ちょっと笑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル成田 2023年12月01日 15:11:28

この度は、数あるホテルよりリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の椅子に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
私どもホテルではスタンダードシングル・ダブルルームには背もたれのある椅子を、コンパクトツインルーム以外のお部屋にはソファーをご用意しております。次回ご宿泊いただける際は是非、他のお部屋タイプもご利用いただければと思います。
しかしながら、成田でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指し、精進してまいります。


支配人
フロント:今福

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】成田観光にオススメ!成田空港へのアクセスも便利!ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトツイン【1名利用】◇19平米◇】

ホットチョコ5819さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ホットチョコ5819さん [50代/女性] 2023年10月23日 13:27:08

急用ができ慌てて前日の夜に予約しました。予定していた時間より少々早くホテルに到着しましたが、担当して頂いたフロントスタッフの方が、とても丁寧で親切な対応だったのでありがたかったです。
駅からとても近くて綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル成田 2023年10月23日 17:15:39

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりま
す。


フロント/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】成田観光にオススメ!成田空港へのアクセスも便利!ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】

coco0870302さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

coco0870302さん [20代/女性] 2023年10月16日 19:01:48

綺麗で駅から近くて満足でした。
家族4人で泊まったので狭くはありましたが、私は気にならなかったです。
フロントの方はとても優しく丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル成田 2023年10月16日 22:30:12

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様の仰る通り、私たちリッチモンドホテル成田は京成とJRの2線から徒歩5分から7分ほどの距離にございます。
駅の周辺にはたくさんの飲食店や成田山といった観光地もございますのでまた機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント/向後
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】リピーター続出!早期割プラン〈ビュッフェ朝食付き〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム◇30平米◇42型TV◇】

kaako1228さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

kaako1228さん [50代/女性] 2023年09月02日 00:58:38

早朝の成田空港利用のため、宿泊致しました。立地もホテルも申し分ありません。朝のバスがもう少し早い時間からやっていたら良かったのですが電車利用でも空港まで直ぐです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル成田 2023年09月02日 04:47:30

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
現在私どもでは、6:40より1時間おきに5便のシャトルバスをご用意させていただいております。
今後、一人でも多くのお客様にご利用いただきできる限りお客様のニーズにお応えできますよう
ホテル内で協議させていただきます。

次回お越しの際もご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/金子
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】リピーター続出!早期割プラン〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム◇30平米◇42型TV◇】

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 16:18:30

長時間フライト後に、シャワー浴びて、ベッドの上で爆睡できるだけで十分です。周辺に食べる所沢山あるし、スーパーも2つあるし便利。

気になることはエレベーターのカーペットの臭い?独特なダストの臭いがしたので、リッチモンド水道橋のような爽やか系の香りにしてほしい。バスルームの照明も白っぽい白熱灯にしてくれれば嬉しい。空港からホテルへのシャトルバスの早期復活もお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテル成田 2023年05月23日 21:45:02

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、近隣にはローソンなどのコンビニエンスストアやスーパーマーケット、薬局などもございます。
お気軽にお買い物ができますのでお客様にもお喜びいただけております。

しかしながらエレベーターのカーペットの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者と打ち合わせをし、早急に改善させていただきます。
客室やロビーの点検を強化し、お客様にはいつでも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同尽力いたします。
シャトルバスにつきましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
再開の目途は未だ立っておりませんが、出来る限り早期に再開できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:今福

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

25件中 21~25件表示

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