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リッチモンドホテル成田 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.24
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.36
  • 食事3.93
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25件中 21~25件表示

部屋4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 09:44:18

京成成田からだととても近く、コンビニも通り道にあるので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
リッチモンドホテル成田 2023年07月18日 16:19:15

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、京成成田駅から徒歩5分にございまして、道中のホテル寄りにはコンビニエンスストアのローソンがございます。
アクセスの良さはほかのお客様からも大変ご好評いただいております。

この度はお忙しい中、嬉しいお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
また成田にお越しの際には、ぜひともご利用ください。
お客様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。


フロント/田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新生活応援】1日を元気にスタート♪朝食無料プラン【室数限定】      
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

部屋4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 09:43:14

朝食が6時15分から食べられるのがとてもうれしいし、料理も美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
リッチモンドホテル成田 2023年07月18日 16:12:18

この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、満足できた様子をお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。
朝食につきまして、内容をパワーアップし、成田名物の鰻料理をご提供しております。
料理が美味しかったとのお声をお伺い出来、大変光栄でございます。

また、成田にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル成田をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
お客さままたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。


フロント/田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新生活応援】1日を元気にスタート♪朝食無料プラン【室数限定】      
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

部屋4

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 16:18:30

長時間フライト後に、シャワー浴びて、ベッドの上で爆睡できるだけで十分です。周辺に食べる所沢山あるし、スーパーも2つあるし便利。

気になることはエレベーターのカーペットの臭い?独特なダストの臭いがしたので、リッチモンド水道橋のような爽やか系の香りにしてほしい。バスルームの照明も白っぽい白熱灯にしてくれれば嬉しい。空港からホテルへのシャトルバスの早期復活もお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテル成田 2023年05月23日 21:45:02

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、近隣にはローソンなどのコンビニエンスストアやスーパーマーケット、薬局などもございます。
お気軽にお買い物ができますのでお客様にもお喜びいただけております。

しかしながらエレベーターのカーペットの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者と打ち合わせをし、早急に改善させていただきます。
客室やロビーの点検を強化し、お客様にはいつでも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同尽力いたします。
シャトルバスにつきましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
再開の目途は未だ立っておりませんが、出来る限り早期に再開できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント:今福

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

部屋3

投稿者さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 18:07:51

翌日の成田空港への早朝出発のために1泊いたしました。受付の方のサービスは良く、翌日の空港までの無料バスもホテルの目の前から出発で助かりました。
お部屋の清掃も問題なく過ごすことができましたが、マットレスが固く中のスプリングがわかるほど薄くあり寝心地は良くなかったです。椅子にも大きなシミがあったり、若干設備面で古さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル成田 2024年01月05日 19:09:25

この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホスピタリティ等にご満足いただけたようで、私どもとしても大変嬉しく感じております。

他方で客室の設備についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
2019年に一度全館改装を行ってはいるものの、リッチモンドホテル成田は2009年創業であります。
この度いただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、今後の参考とさせていただきます。

この度はレビュー投稿にお時間をいただき、ありがとうございました。

お客様の次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 三上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル◇18平米◇】

部屋3

ホットチョコ5819さんの リッチモンドホテル成田 のクチコミ

ホットチョコ5819さん [50代/女性] 2023年10月23日 13:27:08

急用ができ慌てて前日の夜に予約しました。予定していた時間より少々早くホテルに到着しましたが、担当して頂いたフロントスタッフの方が、とても丁寧で親切な対応だったのでありがたかったです。
駅からとても近くて綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル成田 2023年10月23日 17:15:39

この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりま
す。


フロント/浅見
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】成田観光にオススメ!成田空港へのアクセスも便利!ベーシックプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン◇19平米◇】

25件中 21~25件表示

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